Ordinateur très lent

Résolu
dan49 -  
 dan49 -
Bonjour,

Je viens vers vous car je pense que mon ordinateur est pollué, en effet tout récemment il a beaucoup ralenti et la mise en route des demandes est anormalement longue.
Je suis sous Windows 10.
Merci d'avance pour votre aide.
Daniel

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5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Pour voir si malware :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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dan49
 
Bonjour Malekal_Morte,

J'ai eu de très grandes difficultés à récupérer le logiciel FRST, j'ai été obligé de désactiver Avast.
J'ai fait travailler cet outil mais il ne m'a ressorti que deux logs il manque le Schorcut.

Je te jois les deux adresses pour récupérer ces logs.

Je te remercie pour ton aide.
Daniel.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160307_c6x11q5h8x10
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160307_y11e14l8w11k9
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas infecté,

3Go c'est peut-être trop léger pour un Windows 10.

Processeur: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E6750 @ 2.66GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 53%
Mémoire physique - RAM - totale: 3327.29 MB
Mémoire physique - RAM - disponible: 1538.39 MB


Désinstalle :
Yahoo Search Set

C'est bizarre car ZoneAlarm semble installé mais on ne le voit pas tourner.
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dan49
 
J'ai supprimé Yahoo ainsi que zone alarm.
En fait zone-alarm protège ma seconde partition sur le C: en 64 bits pour faire tourner un logiciel photo qui ne marche qu'en 64 bits.
j'ai 6 go en mémoire vive mais seulement 3,25 go ne sont utilisables.
Je ne comprends pas pourquoi!!
Cette lenteur du pc est récente et cela fait quelques mois que j'ai installé windows 10 sur cette partition. J'ai windows 7 sur l'autre.
Faut'il que je passe également FRST sur l'autre partition?

Daniel.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Parce que tu as mis un Windows 10 32-bits qui est limité à 3,5 Go
Faut mettre une version 64 bits pour que la totalité de la mémoire soit disponible.
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dan49
 
Mais là il me faudrait tout changer et je ne suis pas sur que tous mes logiciels puissent travailler en 64 bits.
Il me faudrait formater ma partition 32 bits ce qui me ferait perdre beaucoup de données.
Comme je te le disais jusque là la machine tournait bien sous windows 10. Je ne comprenais pas pourquoi tout d'un coup toute action devenait si difficile et longue.
Je te remercie pour ton aide. Bonne semaine à toi.
Daniel.
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