écran gris

Catselie Messages postés 45 Statut Membre -  
cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
Bonjour, sur un autre PC (HP) , j'ai mis windows 10 (depuis que je l'ai acheter) de base il est windows 8 , tous allait bien jusqu'à il y a 3 semaines il Bipais pour rien j'ai regarder tous ce qui signifait y'avait rien ducoup , aujord'hui je viens de découvrir que c'étais une prise mal branché , ce n'est pas sa le problème , mais j'ai allumé mon PC y'avait déjà un bug mon skype c'étais déconnecter je mettais mon mot de passe sa ne marchait pas et j'ai essayé sur ce PC sa marchait , ensuite j'ai essayé de le redemmarer , ensuite sa me marquer Preparing auto repair , je ne sais pas pourquoi , je l'ai étaint avec le bouton du PC , je le rallume ensuite il avait un bug quand on mais windows 10 il passait tous ces messages 50'000 fois , je l'ai encore redemmarer avec le bouton , ensuite je le rallume là les BIPs avait disparu , sa me marquais HP ensuite mon nom avec l'îcone windows 10 et ma photo ensuite au lieu d'afficher mon bureau et fond d'écran il y a juste une image grise/noire , il y a dès fois ou il affiche les îcones que j'ai (corbeille , ...)

Merci d'essayer de m'aider svp

11 réponses

  1.
    cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonsoir.
    Essayer ceci:
    Débrancher électriquement le pc.
    Oter la batterie.(si pc portable)
    Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
    Rebrancher.
    Démarrer.
    2
    1. Catselie Messages postés 45 Statut Membre
       
      Maintenant c'est un peu plus pire avant de lire ton message j'ai réinstaller Windows sa n'a totalement rien fait , maintenant il est en train de buger il redémmare toute les 2 seconds sa me marque HP Bienvenue ! 2 sec après Redémmarage en cours ...
      0
    2. Catselie Messages postés 45 Statut Membre
       
      Je vais tester il peut peut être avoir qqch
      0
  2. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Pour récupérer tes données il faut télécharger DART .
    Mettre le fichier téléchargé sur usb avec rufus ou sur cd avec cdburnerxp

    https://a-9.1fichier.com/c2248081735

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5693-cdburnerxp/

    http://info2troll.fr/rufus-creez-cle-usb-demarrage/

    Il faut demarrer dessus et utiliser l'explorateur pour copier coller tes données sur usb externe.
    Pour démarrer dessus ,demarrer le pc puis tapoter de suite sur la touche échap et choisir sur ce dont on veut démarrer ,faire entrée.
    1
    1. Catselie Messages postés 45 Statut Membre
       
      Les trois faut téléchargé ?
      0
    2. Catselie Messages postés 45 Statut Membre
       
      Non j'avais mal lu , Mais le premier il sert à enregistrer ses donné , Je n'arrive pas à le télécharger ./
      0
  3. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Tu as réinstallé windows comment?
    0
    1. Catselie Messages postés 45 Statut Membre
       
      J'ai reallumé mon PC sa me proposait , Preparing autoring repair ensuite j'ai cliquer Option avancé et j'ai mis Réinitialiser Windows en gardant vos fichier
      0
  4. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Quel est le modèle du pc?
    0
    1. Catselie Messages postés 45 Statut Membre
       
      C'est à dire?
      0

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    Posez votre question
  6. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    La marque ,le no de modèle si tu le connais.
    Au début il avait quoi comme système?
    As tu sauvegardé tes données personnelles?
    0
    1. Catselie Messages postés 45 Statut Membre
       
      HP je ne peux pas voir le no , Car comme j'ai dis il fait que de redémmarer sa marque HP et rédemmare
      0
  7. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    As tu sauvegardé tes données personnelles?
    0
    1. Catselie Messages postés 45 Statut Membre
       
      Non , je n'ai pas eu le temps.
      0
  8. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Veux tu le faire?
    A l'achat quel système était sur ton pc?
    0
    1. Catselie Messages postés 45 Statut Membre
       
      Oui , j'aimerai bien mais tu parles de quel Système ?
      0
    2. Catselie Messages postés 45 Statut Membre
       
      Sinon tu sais comment je pourrai désactiver le Redémmarage du PC sa devient asse saoulant au bout d'un moment
      0
  9. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Je crois que tu vas être obligé de réinstaller windows à partir d'un dvd ou d'une clé usb.
    Au début tu avais w10 dessus?
    0
    1. Catselie Messages postés 45 Statut Membre
       
      Non j'ai dû l'installer mais oui j'ai une clé USB mais je ne suis pas un pro avec les clés faut vriament m'expliquer étapes par étapes
      0
    2. Catselie Messages postés 45 Statut Membre
       
      On ma appris que Windows 10 boussillais les PC qui sont de base Windows 8 je pense que c'est à cause de sa :/
      0
  10. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Ca dépend si tu veux mettre dart sur cd ou usb.
    0
    1. Catselie Messages postés 45 Statut Membre
       
      Le premier Lien me marque qu'il est expiré :/
      0
  11. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Ici:https://1fichier.com/?v5o7oi
    Aller au fond de la page.
    0
    1. Catselie Messages postés 45 Statut Membre
       
      ça ne fais absolument rien il continue de redémmarer et voilà
      0
  12. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    As tu mis dart sur cd ou usb?
    0

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