Message "internet explorer avertissement: vous pourriez etre inf Fermé

Question

Bonjour, 

 A l ouverture de internet explorer une fenetre d avertissement s ouvre et je ne peux plus la fermer. Elle indique : " vous pourriez etre infecte par un virus adware/ spyware. Cette fenetre me conseille d appeler un technicien certifié au +33 805 084 322. Je ne suis pas sure de la bienveillance de ce message et de ce que je dois faire etant donner que je ne peux pas fermer la fenetre. j ai passer des anti virus rien est detecter et pour sortire je suis oblige faire  de CTRL + alt + suppr  fin de  la tâche

 Merci pour votre aide 

Configuration: Windows / Mozilla 11.0

tribun · Accepted Answer

Bonjour.
Ne pas répondre a ce N°, c'est une arnaque.
Laisse toi guider par les désinfecteurs de Virus/Sécurité.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique.... 
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordianteur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros. 

Si tu veux vérifier ton ordinateur contre des virus :

2°)
Réinitialise tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises :

 Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
 Réinitialiser et réparer Google Chrome
 Réinitialiser et réparer Internet Explorer


3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Message "internet explorer avertissement: vous pourriez etre inf

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