Jai un my passport wd

pilou -  
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je n'arrive pas a connecter mon appareil qui clignote mais n'apparrait pas sur l'ordinateur comment récupérer les donnés de ce disque externe merci

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1 réponse

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   754
 
Bonjour pilou :)

Dans un premier temps, je te suggérerais de jeter un coup d'oeil sur la Gestion des disques (le DD connecté à ton PC): Démarrer > clic droit sur Ordinateur > Gérer. Te serait-il possible de poster ici une capture d'écran, stp :) Il serait bien de connaître les infos que cette catégorie va annoncer pour ce qui est de ce DD.

Je te recommanderais de ré-examiner à priori tout ce qui se rapporte à la connectique du DD : câble USB (tester un autre cordon), port USB (essayer le DD sur les autres ports USB), un autre PC (si possible :) ). Il vaut le coup d'éliminer ces pistes possibles.

Prête attention à des symptômes repérables tels que :
> les bruits que le DD émet
> les rotations du DD (y en a-t-il ?)

Un coup d'oeil sur le Gestionnaire de périphériques pourrait donner de bonnes idées : si le DDE y apparaît, fais un clic droit sur le DDE > sélectionne Désinstaller > débranche le DDE du port USB > éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC, ensuite rebrancher l'alimentation et démarrer le PC) > rebrancher ensuite le DDE . Une fois ceci fait tu pourrais mettre à jour le pilote logiciel (toujours via un clic droit sur le DDE dans le Gestionnaire de périphériques).

@pilou, donne moi de tes nouvelles, stp :)
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