J'accède plus à mon bureau

Fermé

hirro Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016 - 3 mars 2016 à 21:14
Hugodu76 Messages postés 165 Date d'inscription lundi 9 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2017 - 5 mai 2016 à 18:27

Bonjour depuis la dernière mise à jour Windows 10, sur laquelle mon pc a planté, je n arrive plus à accéder à mon bureau. Je suis bloque au mot de passe l ordinateur , il reste figé. Comment puis je faire ? Le mode démarrage sans échec je ne peut pas y accéder malgré toute les manipulation.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Hugodu76 Messages postés 165 Date d'inscription lundi 9 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2017 7
3 mars 2016 à 22:39

Bonjour , essaie d'ouvrir le gestionnaire des tâches avant de taper ton mot de passe (Ctrl+Alt+Suppr) Ensuite fait nouvelle tâche et tape : explorer.exe

hirro Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
3 mars 2016 à 23:54

Le gestionnaire de tache ne s ouvre pas donc bloquer. J ai essayer f2, f5, f10, au redémarrage j ai réussi une seul fois afranchir l étape du mot de passe mais je suis tombé sur un écran noir et seul les notifications kaspersky sont apparu j ai essaye de lancer une analyse et la Bug tout est rester figé. Et maintenant quand je le ré allume même problème, retour case départ sauf que f2 f5 f10 ne marche plus. Je suis dégouté.

Réponse 2 / 2

Hugodu76 Messages postés 165 Date d'inscription lundi 9 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2017 7
5 mai 2016 à 18:27

Désolée de ma réponse tardive mais est ce que vous avez essayer le mode dans échec ? (F8 au démarrage)

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