Document JPG

Résolu/Fermé
amodarani Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017 - 3 mars 2016 à 20:51
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 - 4 mars 2016 à 11:56
Bonsoir,

Depuis plusieurs heures j'essaie en vain d'imprimer un document JPG.
En effet, j'ai reçu un mail dont les pièces jointes sont JPG.
Je ne parviens pas à les imprimer. Il s'agit notamment de frais de Thalys.
Pourriez-vous m'aider.

Je vous remercie par avance de votre réponse.
Bonne soirée.
Amodarani

2 réponses

beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
3 mars 2016 à 21:31
Bonsoir

Avec quelle outil ouvrez vous ce fichier .JPG et quel est votre imprimante ?

Amicalement
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amodarani Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017
4 mars 2016 à 09:22
Hello, Bonjour,

Merci de votre réponse
Précisément, je ne sais pas avec quel "outil" je dois ouvrir ce fichier, google m'en propose plusieurs, et je sais pas lequel je dois employer. J'avais encore photoshop 7 en réserve, je l'ai installé, mais il ne fonctionne pas sous windows 10. Imprimante est EPSOM XP 422.
Encore un grand merci et si vous pouviez m'aider ce serait encore mieux
Salutations.
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > amodarani Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017
Modifié par beber67470 le 4/03/2016 à 09:48
Re Bonjour

Essayer de l'ouvrir avec votre visionneur windows par défaut
Vérifier que votre programme est par défaut clic sur démarrer ensuite sur paramètres et sur système onglet application par défaut clic sur sélectionner visionneuse de photos sur votre droite et sélectionner par défaut visionneuse de photos windows et maintenant vous pouvez cliquer sur votre fichier .JPG qui va s'ouvrir et a partir de la vous pouvez imprimer vérifier que votre imprimante est bien par défaut et le format du papier (Paysage ou normal )
Amicalement
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amodarani Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017 > beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017
4 mars 2016 à 11:44
Rebonjour,

Je ne sais pas si vous avez reçu mon mail.
Je vous remercie de vos précieux conseils, ils m'ont aidé.
J'espère ne plus avoir besoin de vos conseils, mais si oui, je reviendrai.
Encore mille merci.
Bonne journée et à +
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > amodarani Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017
4 mars 2016 à 11:56
Merci pour votre réponse et bon courage à vous
N’hésitè pas au besoin toujours a l'écoute

Amicalement
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