Ecran noir

om13elb -  
 om13elb -
Bonjour,

Voilà une semaine que mon PC est bloqué, l'écran est noir avec le curseur blanc de la souris. J'ai essayé une multitude de solution en vain.
Mon PC Sony Vaio sous Vista.



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3 réponses

sunmagellan Messages postés 878 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   104
 
Bonjour, avez vous regardé les barrettes ram si il y en a une défectueuse, cest possible que le pc ne va pas plus loin.
Jai eu le problème sur le mien. J'avais rien trouvé sur forum, et du coup je l'ai emmené chez un réparateur, et cest lu qui m'a expliqué.
Sinon lui couper l'alimenation, pour voir comment il redémarre.
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om13elb
 
Oui ça ne donne rien, je pense que c'est un virus.
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sunmagellan Messages postés 878 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   104
 
Jai un doute sur les barettes mémoire, il faudrait en enlever une, rallumer, siy a rien, faut la remettre et enlever l'autre, rallumer et voir.
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om13elb
 
J'ai fait cette manip et rien ni fait.
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stephaniedescombes Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
 
Bonjour, est-ce que vous avez le CD d’installation de Windows Vista ? Si oui, je vous propose de lancer une réparation avec l’aide de ce dernier. Si ce n’est pas le cas, essayez de vous connecter en Safe Mode pour voir si votre ordinateur s’allume : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/ . Bonne chance ;) !
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om13elb
 
Oui j'ai essayé d'effectuer une réparation avec mais en vain...
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sunmagellan Messages postés 878 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   104
 
Vous le forcer a éteindre en lui coupant le jus, en laissant le doigt appuyé sur le bouton, au démarrage il propose la dernière bonne configuration connue?
Essayer d'ouvrir en mode sans échec?
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om13elb
 
J'ai aussi effectuer cette manip.
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