Webcam disparue

Fermé
Lumen - 2 mars 2016 à 06:10
bersierl Messages postés 225 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016 - 3 mars 2016 à 08:49
Bonjour,

HP Pavilion g7-1057sf
HP Webcam 101 disparue depuis mise à jour vers Windows 10 et impossible de revenir à Windows 7 (trop bien parametré CCleaner, my mistake...)
Comment la réinstaller ?? J'ai bien la dernière version de Youcam mais pas de webcam installée (disparue de la liste des périphériques) ... et le site de HP me dit qu'il ne peut pas analyser mon ordi...

Help et plein de merci d'avance !!



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3 réponses

bersierl Messages postés 225 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016 45
2 mars 2016 à 07:07
Va dans la gestion de l'ordinateur et regarde s'il y a des périphériques inconnus dans le gestionnaire de périhpérique.

(si tu es débutant) https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US#1TC=windows-7
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Merci pour votre réponse !
je suis allée dans le gestionnaire de périphériques et il n'y a pas de périphériques inconnu. HP webcam 101 était présente cette fois dans les périphériques d'acquisition d'images mais lorsque je démarre Youcam un message s'affiche comme quoi il ne peut pas se connecter à ma webcam et lorsque je retourne dans gestionnaire de périphériques "acquisition d'images" HP webcam 101 est de nouveau portée disparue ;) Je fais quoi ?
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bersierl Messages postés 225 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016 45
3 mars 2016 à 08:49
Il faudrait essayer de réinstaller youcam, vérifier que tu as la version la plus récente, sinon essayer avec un autre logiciel malheureusement ...
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