Pc portable bloqué sur le bios

npng750 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je regardais une série quand tout à coup mon pc m'a affiché un message d'erreur me disant que suite à un bug il allait redémarrer. J'ai peut être manqué de patience et comme il restait bloqué sur 0% je l'ai redémarré manuellement.

Depuis je suis bloqué dans le bios sans pouvoir en sortir et sans savoir comment m'en servir.. Je sais qu'il est possible de démarrer mon pc avec une config sauvegardée quelques jours auparavant mais je ne me souviens plus comment on fait peut être est-ce la solution ?

Pour info j'ai un Asus portable qui a 2 ans tout au plus. Si vous avez besoin d'autres choses n'hésitez pas à me demander..

Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement, Guillaume


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4 réponses

Réponse 1 / 4
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Bonsoir
As tu essayé de faire echap dans le bios,pour sortir?
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npng750 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Tout d'abord merci pour ta réponse !
Oui j'ai essayé ainsi que "save and exit" mais les deux me remettent à la page principal du bios..
0
Réponse 2 / 4
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Bonjour.

Essayer :

Éteindre le pc par le bouton marche arrêt.
Débrancher électriquement le pc.
Ôter la batterie.
Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer.
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npng750 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Parfait !

J'essaye ça ce soir en rentrant du travail et te tiens au courant.

Merci en encore en tout cas !
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Réponse 3 / 4
stephaniedescombes Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
 
Bonjour, je pense que votre Windows a planté. C’est quelle version d’ailleurs ? Je pense qu’il va falloir réinstaller l’OS à partir du CD d’installation, mais vous perdrez toutes vos données. Essayez d’abord la fonction « Réparer » pour voir. Vous pourrez également connecter votre disque dur sur un autre ordinateur pour sauvegarder vos fichiers.
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Réponse 4 / 4
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
hello.

t'as clairement manqué de patience..
on coupe jamais un pc qui est en train de résoudre un bug, ou en train de faire un diagnostic, ou une installation de mise à jour...

c'est le crash assuré et le cercle sans fin assuré...

ton Windows est en vrac, partitions et fichiers système endommagés, à coup sûr..
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