Pc plante sur le bureau et fonctionne que en mode sans echec
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yoann650
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Bonjour,
Voila depuis hier quand j'allume mon pc, lorsqu'il arrive sur le bureau je ne peux rien faire, la souris bouge ( parfois ca plante aussi) mais je ne peux rien faire. Je suis meme obliger d'appuyer sur le bouton manuellement pour l'éteindre.
Le pc fonctionne en mode sans echec mais par contre je ne peux pas faire de restauration du système à une date ultérieure( pas de point de restauration) et je n'ai pas non plus de disque de restauration.
J ai fait une analyse du pc avec Malwarebytes, il a trouvé des fichiers infectés mais ca n'a rien changé.
Merci de votre aide
Voila depuis hier quand j'allume mon pc, lorsqu'il arrive sur le bureau je ne peux rien faire, la souris bouge ( parfois ca plante aussi) mais je ne peux rien faire. Je suis meme obliger d'appuyer sur le bouton manuellement pour l'éteindre.
Le pc fonctionne en mode sans echec mais par contre je ne peux pas faire de restauration du système à une date ultérieure( pas de point de restauration) et je n'ai pas non plus de disque de restauration.
J ai fait une analyse du pc avec Malwarebytes, il a trouvé des fichiers infectés mais ca n'a rien changé.
Merci de votre aide
A voir également:
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- Pc lent que faire - Guide
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- Reinitialiser pc - Guide
5 réponses
Bonsoir,
Mon pc, très bien, mais cela ne nous avance pas beaucoup !
Si vous oubliez de nous passer quelques renseignements élémentaires afin que nous puissions tenter de répondre, vous risquez d'attendre un moment !
Cordialement.
Mon pc, très bien, mais cela ne nous avance pas beaucoup !
Si vous oubliez de nous passer quelques renseignements élémentaires afin que nous puissions tenter de répondre, vous risquez d'attendre un moment !
Cordialement.
salut yoann650
en mode sans échec
tu cliques "droit" sur le logo Windows , et tu lance l' Invite de commande
ou dans la fenêtre Rechercher tu tapes cmd
et tu lances cmd.exe en administrateur
dans l' invite de commande , tu tapes chkdsk /f/r et tu valides
( il y a un espace entre chkdsk et /f/r )
et tu redémarres le PC comme demandé
tu laisses faire la vérification
à+
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
en mode sans échec
tu cliques "droit" sur le logo Windows , et tu lance l' Invite de commande
ou dans la fenêtre Rechercher tu tapes cmd
et tu lances cmd.exe en administrateur
dans l' invite de commande , tu tapes chkdsk /f/r et tu valides
( il y a un espace entre chkdsk et /f/r )
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