Je ne peut plus rien faire sur internet
fa72
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
voila mon probleme je me prend la tete avec mon pc!! je ne peut plus aller nul part sur internet j'ai tout fait supprimer les cookie instaler adwcleaner mais rien e marche. Quand je vais sur internet des que je vais sur un site il m'ouvre des pages en me disant qu'il y a un virus que je doit appeler un numero enfin je ne peut plus rien n'ouvrir ..... merci pour ceux qui vont m'aider dans ce casse tete
voila mon probleme je me prend la tete avec mon pc!! je ne peut plus aller nul part sur internet j'ai tout fait supprimer les cookie instaler adwcleaner mais rien e marche. Quand je vais sur internet des que je vais sur un site il m'ouvre des pages en me disant qu'il y a un virus que je doit appeler un numero enfin je ne peut plus rien n'ouvrir ..... merci pour ceux qui vont m'aider dans ce casse tete
1 réponse
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Salut,
On va regarder à ton problème ensemble.
Commence par faire ce nettoyage générique :
▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
▶ Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installation !
▶ Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
/!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
▶ Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
▶ Dans l'onglet Examen, sélectionne Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
▶ Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions
Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte
▶ Le rapport est disponible dans Historique -> Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date)
Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis "fichier texte" et tu choisis ensuite où l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse.
A+
