Logiciel a désinstaller
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lio-29
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Je rencontre un problème sur un logiciel que je voudrais désinstaller et je n'y arrive pas ci joint les renseignements.
shopping Heller smartbar.
éditeur:Resoft Ltd.
Taille:33,2.
Version:10.215.63.15.249.
Sincères remerciements, bonne soirée.
shopping Heller smartbar.
éditeur:Resoft Ltd.
Taille:33,2.
Version:10.215.63.15.249.
Sincères remerciements, bonne soirée.
A voir également:
- Logiciel a désinstaller
- Desinstaller logiciel windows - Guide
- Money logiciel - Télécharger - Comptabilité & Facturation
- Logiciel - Guide
- Désinstaller mcafee - Guide
- Ce logiciel gratuit répare automatiquement votre PC quand Windows a des problèmes - Guide
3 réponses
Bonjour,
Shopping Heller smartbar est un adware. Aussi, je vous propose de vous aider à désinfecter le PC en suivant ce qui suit.
>>> Information : tous les rapports demandés doivent être transmis sur le forum sous la forme d'un lien.
! Comment créer et poster le lien d'un rapport : !
[*] Se rendre sur le site https://www.cjoint.com/
[*] Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
[*] Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
[*] Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htt://cjoint.com/exemple, et sélectionner copier l'adresse du lien.
[*] Coller ce lien (à l'aide du clic droit) sur le forum dans ta prochaine réponse.
==> AdwCleaner
> Télécharger Adwcleaner (de Xplode)
http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
> Lancer AdwCleaner.
> Cliquer sur Scanner, patienter le temps du scan.
> Une fois le scan fini, cliquer sur Nettoyer
> Accepter l'avertissement, le redémarrage du PC en cliquant sur OK
> Le PC redémarre et un rapport va apparaître. Enregistrer ce rapport sur le bureau (rubrique Fichier du rapport => Enregistrer sous => Bureau).
note: il se trouve aussi dans [b]C:\Adwcleaner\AdwCleaner[S0].txt[/b]
> Héberger le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
=> Farbar Recovery Scanner Tool (FRST):
> Télécharger le programme Farbar Recovery Scanner Tool.
Choisir sa version 32 ou 64 bits selon son système d'exploitation.
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
Note : le programme est enregistré par défaut dans la rubrique Téléchargements de la bibliothèque de fichiers.
> Copier le fichier FRST ou FRST64 et le coller sur le bureau et pas ailleurs.
> A partir du bureau, lancer FRST en faisant un double clic gauche de la souris sur son icône.
> Sous Analyse facultative, cocher les cases suivantes :
- Addition.txt
- Drivers MD5
> Cliquer sur Analyser.
> Lorsque que l'analyse est terminée, 2 rapports sont créés sur le bureau soit les rapports FRST.txt et Addition.txt.
> Héberger ces 2 rapports sur https://www.cjoint.com/, puis copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.
Shopping Heller smartbar est un adware. Aussi, je vous propose de vous aider à désinfecter le PC en suivant ce qui suit.
>>> Information : tous les rapports demandés doivent être transmis sur le forum sous la forme d'un lien.
! Comment créer et poster le lien d'un rapport : !
[*] Se rendre sur le site https://www.cjoint.com/
[*] Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
[*] Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
[*] Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htt://cjoint.com/exemple, et sélectionner copier l'adresse du lien.
[*] Coller ce lien (à l'aide du clic droit) sur le forum dans ta prochaine réponse.
==> AdwCleaner
> Télécharger Adwcleaner (de Xplode)
http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
> Lancer AdwCleaner.
> Cliquer sur Scanner, patienter le temps du scan.
> Une fois le scan fini, cliquer sur Nettoyer
> Accepter l'avertissement, le redémarrage du PC en cliquant sur OK
> Le PC redémarre et un rapport va apparaître. Enregistrer ce rapport sur le bureau (rubrique Fichier du rapport => Enregistrer sous => Bureau).
note: il se trouve aussi dans [b]C:\Adwcleaner\AdwCleaner[S0].txt[/b]
> Héberger le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
=> Farbar Recovery Scanner Tool (FRST):
> Télécharger le programme Farbar Recovery Scanner Tool.
Choisir sa version 32 ou 64 bits selon son système d'exploitation.
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
Note : le programme est enregistré par défaut dans la rubrique Téléchargements de la bibliothèque de fichiers.
> Copier le fichier FRST ou FRST64 et le coller sur le bureau et pas ailleurs.
> A partir du bureau, lancer FRST en faisant un double clic gauche de la souris sur son icône.
> Sous Analyse facultative, cocher les cases suivantes :
- Addition.txt
- Drivers MD5
> Cliquer sur Analyser.
> Lorsque que l'analyse est terminée, 2 rapports sont créés sur le bureau soit les rapports FRST.txt et Addition.txt.
> Héberger ces 2 rapports sur https://www.cjoint.com/, puis copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.
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