Changement numéro associé à une adresse mail sfr
Utilisateur anonyme
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'avais une adresse sfr associée à ma ligne fixe. J'ai donc déménagé, et changé de numéro mais lorsque je vais sur mon espace client, mon adresse mail est toujours associée à mon ancien numéro et pas le nouveau. Comment changer le numéro qui est associé à mon adresse mail par ma nouvelle ligne fixe ?
J'avais une adresse sfr associée à ma ligne fixe. J'ai donc déménagé, et changé de numéro mais lorsque je vais sur mon espace client, mon adresse mail est toujours associée à mon ancien numéro et pas le nouveau. Comment changer le numéro qui est associé à mon adresse mail par ma nouvelle ligne fixe ?
2 réponses
-
jeannets Messages postés 28401 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
Bonjour,
Il n'y a que SFR qui peut te regler ce probleme, si c'en est un.
A mon avis la commutation a été faite sur les fils de cuivre, mais pas dans ta fiche... et ça continue de fonctionner quand même...
Ce n'est probablement pas un problème important...
-- Il faudrait quand même vérifier que ta ligne est la bonne... Tu appelle ton portable, avec ta ligne fixe... Tu ne décroche pas, mais regarde bien si le N° affiché est bien celui qui est prévu pour ta ligne fixe...
-- Surveille aussi tes factures si tout est correct. -
Ma ligne est activée et marche correctement. Pour les factures, le nouveau propriétaire de la maison à gardé mon ancien numéro et les factures sont chez lui, à son nom. Seul le numéro associé à mon adresse mail sfr n'a pas changé. Je n'arrive pas à joindre sfr. Merci de votre réponse si rapide :)
