Bonjour mon PC se bloque virus?

adja_2 Messages postés 89 Statut Membre -  
adja_2 Messages postés 89 Statut Membre -
Bonjour,

Mon PC freeze La solution eteindre par le bouton
Pourriez vous me guider je ne sais pas quoi faire
J'ai utilisé Glary rien n'a ete detecté

Merci de votre aide

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bienvenue sur CCM, nous allons essayer de résoudre ensemble ton problème.

    Le problème que tu décris peut venir de plusieurs choses. Un soucis de sécurité bien sur mais également un soucis matériel par exemple.

    Pour ma part, je vais m'occuper de la partie désinfection, nous verrons ainsi si tu es infecté et si le problème provenait de la.


    Pour commencer, nous allons mener un diagnostique visant à découvrir quelles infections sont présentes sur ton pc :

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    ☯ Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :Mirroir

    ☯ Une fois téléchargé, ouvre le

    ☯ Clique sur « Scanner »

    ☯ Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué

    ☯ A la fin du scan le rapport s’affiche

    ☯ Enregistre le rapport sur ton Bureau

    ☯ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur : cjoint.com

    Tutoriel cjoint ==> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    ☯ Enfin, copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Probablement pas un problème de virus :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  3. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  4. adja_2 Messages postés 89 Statut Membre
     
    Merci
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    1. adja_2 Messages postés 89 Statut Membre
       
      vous etes génial
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