Virus "help recover instructions"
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28 févr. 2016 à 14:57
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 2 mars 2016 à 20:40
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A voir également:
- Virus "help recover instructions"
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Malekal_morte-
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28 févr. 2016 à 14:59
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Salut,
Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.
A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.
1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.
A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.
1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Bonsoir
J'ai résolu le problème, "help RECOVER INSTRUCTIONS " n'est ni un trojan, ni un virus mais une erreur Windows.
Cordialement
J'ai résolu le problème, "help RECOVER INSTRUCTIONS " n'est ni un trojan, ni un virus mais une erreur Windows.
Cordialement
Malekal_morte-
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2 mars 2016 à 18:36
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Bien sûr qu'il s'agit d'un Trojan, C'est le Ransomware TeslaCrypt.
Malekal_morte-
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2 mars 2016 à 20:13
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Bha non Ransomware.
Malekal_morte-
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Modifié par Malekal_morte- le 2/03/2016 à 20:40
Modifié par Malekal_morte- le 2/03/2016 à 20:40
Je ne m’énerve pas mais les mots ont de l'importance (ne serait-ce que pour ceux qui vont tomber sur ce sujet ayant le même problème).
C'est un malware et un ransomware, pas une erreur Windows.
Si tu ne comprends pas ce qui se passe, dans une semaine, tu vas réinfecter ton ordinateur, c'est tout.
C'est un malware et un ransomware, pas une erreur Windows.
Si tu ne comprends pas ce qui se passe, dans une semaine, tu vas réinfecter ton ordinateur, c'est tout.
