Crach de mon portable et données perdus Fermé

Question

En travaillant sur mon Pc portable, il s'est planté et comme j'avais laissé mon logiciel WIN xp home dans mon lecteur cd, il a bouté directement sur le cd et il m'a proposé 2 solutions soit de réparer ou de réinstaller win XP.
Dans un premier temps, j'ai choisi la solution réparer mais au bout de 33 mn il ne faisait plus rien, alors je l'ai relancé plusieurs fois mais toujours pareil.
Donc j'ai choisi de réinstallé win xp, il s'est lancé, il a désintallé win XP et il l'a réintallé.
Maintenant il se lance normalement mais je n'ai plus mes logiciels sur mon bureau et mes dossiers mes documents a disparu.
Quand je regarde dans poste de travail je vois mes dossiers mais si je clique dessus rien ne se passe.
Par contre plus de mes documents.
Je pense qu'il a réintallé win xp dans une autre partition et il reste vierge, rien sur le nouveau bureau.
Comment je peux récupérer mes documents perdus et les réinstaller.
Tous mes messages de outlook express et outlook XP ont disparus.
Comment je peux faire pour tous récupérer.
Trés urgent, j'ai des documents trés important.
Merci.
Bien cordialement

ano · Answer

salut il a peut etre fait pire il as dut forater l dd alors la il faut des specialistes bon courage

le druide · Answer

salut,

et ben ! c'est pas le top ce qui t'arrive là.

La première chose à faire c'est de vite récupérer sur le Web un utilitaire gratuit "pour commencer" pour la récup.. des fichiers perdus. 

Ensuite si tu parviens à récupérer la totalité de tes documments il te restera la possibilité de voir si Testdisk peut éventuellement restaurer ta partition à  l'état d'origine avant la boulette.

Anonyme · Answer

slt


Accès aux données ; en cas de double installation de Microsoft Windows XP ; sur la même partition :


Si tu n'a pas autorisé le formatage lors de la réinstallation de Microsoft Windows XP :


Tu a deux installations sur la même partition, dont une hors-service = pas de double XP menu au Boot ?


Tes fichiers sont toujours là mais pas dans les mêmes endroits = pas les mêmes dossiers .


à+

ANUZET · Answer

Je pense que tu as raison parceque je vois mes anciens dossiers par poste de travail mais je ne peux pas rentrer dedans.
Pour installation il m'a simplement dit qu'il retirer l'installation et qu'il la remettait, j'ai vu qu'il effaçait la 1ère mais je ne pense pas qu'il a formaté.

J'ai besoin de quelques astuces.
Merci pour vos réponses

Citoyen · Answer

Bonjour


Toute l'aide sur CCM ; concernant l'accès à un dossier verrouillé par ACL sous Microsoft Windows :


"S'approprier un fichier dont l'accès est refusé" sous Microsoft Windows Vista dans la FAQ CCM


"{Windows} Accès refusé à un fichier ou à un dossier (répertoire)" sous Microsoft Windows XP dans la FAQ CCM


Merci

ANUZET · Answer

Est ce qu'il faut que je réinstalle le pack office pour lire un document, word, exel, acces, publicher,ect,
car quand je lance un fichier, il me le refuse ou il me dit de regarder dans la liste.
Mais comme aprés l'installation du nouveau win xp entre """", je n'ai réinstallé aucun logiciel
Merci pour vos réponses

Anonyme · Answer

slt

Le mode sans échec de Microsoft Windows XP Familiale permet l'accès à l'onglet sécurité !

L'onglet "Sécurité", dans les propriétés des dossiers, n'est pas visible par défaut en mode normal !

Microsoft Windows XP Familiale, n'a pas d'onglet "Sécurité", en mode normal !

à+

ANUZET · Answer

En regardant dans le mode sans echec j'ai plusieurs utilisateurs, je ne sais pas lequel prendre car je n'ai pas la case à cocher.

ANUZET · Answer

Bonjour,

En essayant avec des logiciels comme indiqué dans le forum, j'ai retrouver des éléments mais j'ai des soucis car je ne peux pas les lire.
Exemple si je prend une lettre que j'ai fait avec word je vois le titre mais de lecture possible car il n'est pas représenté avec le symbole word et je pense qu'il ne peux pas le lire parceque lui il ne voit pas comme un document word.
Est ce que j'ai raison?
Est ce qu'il faut que je réinstalle le pack office?

Comment je peux faire pour retrouver mes e-mails car j'ai des messages importants.
Est ce qu'il faut que je réinstalle outlook express et outlook XP ?

Pouvez vous m'aider
MERCI.

Citoyen · Answer

Bonjour


Ouvrir un document Microsoft Windows Word :

Description rapide :


"Vous pouvez afficher, imprimer et copier des documents Word, même si Word n'est pas installé sur votre ordinateur. Ce téléchargement remplace Word Viewer 97 et toutes les versions antérieures de Word Viewer"


"Word Viewer - 09/08/2005 - Français - 11.8 Mo" sur le site Microsoft

* Pour Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 ; Windows Server 2003 et Microsoft Windows XP


"Word Viewer vous permet d'ouvrir des documents Word 2003 et des documents créés avec toutes les versions précédentes de Microsoft Word pour Windows® et Microsoft Word pour Macintosh"


Vous pouvez ouvrir les fichiers enregistrés aux formats suivants :


Word (.doc)

.rtf (Rich Text Format)

Texte (.txt)

Page Web (.htm, .html, .mht, .mhtml)

WordPerfect 5.x (.wpd)

WordPerfect 6.x (.doc, .wpd)

Works 6.0 (.wps)

Works 7.0 (.wps)

XML (.xml)


Merci

Citoyen · Answer

Bonjour


Emplacement et nom de dossier par défaut ; pour le dossier "Mes documents" ;
Sous Microsoft Windows XP, si tu utilise le nom "Propriétaire" lors de l'installation de XP :


* C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents
* C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents


****** Autres cas ou suite :


* C:\Documents and Settings\TON-NOUVEAU-NOM\Mes documents
* C:\Documents and Settings\TON-ANCIEN-NOM\Mes documents


Merci

ANUZET · Answer

Ok, avec la manip document and stting\propriétaire\ bureau , j'ai retrouvé mes dossiers et j'ai pu les lire( dossier word, exel,access,ect).

2 questions: comment je peux remettre mon ancien bureau en apparence sur le nouveau?
Est ce que il faut que reprenne un par un les éléments et je l'ai glisse sur le nouveau bureau?


Et dernière questions importantes dans outlook exprss et outlook XP.
Ou je peux retrouver mes couriers envoyés et reçus?
pouvez vous m'indiquer le chemin?
 est ce qu'il faut que je réinstalle internet explorer?

Merci pour vos réponses.

Citoyen · Answer

Bonjour



Déplacement des fichiers d'une installation précédente de Microsoft  Windows XP :



Tes dossiers, anciens et nouveaux, sont sur la même partition "et" sur le même disque physique ?

= => Sur le disque ; la !! partition !!, C:\ ?


((Les volumes dynamiques sont sur plusieurs disques durs ; c'est pas le cas ici ; humour/arnaque !))



Tu sélectionne tout ton dossier "Mes documents", DEDANS ; "et" que "TES" dossiers que "TU" a fait !


Tu fais pareil avec tes images et ta musiques ; dans le dossier "Mes documents" !



N'oublie pas de faire des sauvegardes ailleurs que sur ton PC et débranche le support de ton PC

* "le support" de ton PC = le disque dur externe sur lequel tu viens de faire ta sauvegarde "VITALE" !




Récupérations des Courriels : 

* formatage ; problèmes divers ; ...


< 178 > Citoyen, le vendredi 15 juin 2007 à 19h16:46


"DBXtract 4.50" en téléchargement sur www.pcastuces.com


!! VOIR LES MESSAGES AU DESSUS DU POST #178 du vendredi 15 juin 2007 à 19h16:46 par Citoyen



Merci

ANUZET · Answer

Est ce que vous pouvez précisez s'il vous plaît sur la procédure?

Par ailleurs, j'ai récupéré le logiciel mais je n'ai pas l'impression que cela fonctionne.

Merci.
Bien cordialement.

le druide · Answer

sans vouloir faire de la critique je suis alergique sur la façon d'expliquer que Citoyen emploie et de même pour celle d'Anomyme.

c'est de l'abrégé, froid, sans commentaires ou très peu. C'est dommage  il a de bonnes solutions alors pourquoi pas expliquer plus en détails, dialoguer avec des phrases qui réconforte  l'internaute.

Enfin ! chacun et libre de s'exprimer comme bon lui semble.

Citoyen · Answer

Bonjour



Le plaisir d'être à l'écoute avec autrui :

Dialoguer avec des phrases qui réconforte l'internaute = "chouette de se faire pour rire"

* Je m'en souviendrais :-|

= Cela n'est pas une remarque cinglante à "le druide" = c'est par pour lui

* Enfin ! chacun et libre de s'exprimer comme "autrui l'accepte avec plaisir" ;-)

= => Ou neutre ; neutrale (j'avais envie d'écrire "neutrale" ; ... Sci-fi High-tech)

Déplacement des fichiers d'une installation précédente de Microsoft Windows XP :

* J'ai !! oublié !! de t'indiquer, qu'une fois que tu sélectionne les dossiers qui contiennent tes documents ; ceux que tu veux mettre dans ton nouveau système, tu dois les COUPER et les COLLER dans les nouveaux emplacements.

= Tu peux utiliser ta souris, ou les boutons (options) couper/coller, pour déplacer tes fichiers/dossiers !



!! ATTENTION !! ; COUPER / COLLER DES FICHIERS / DOSSIERS :

* C'est mieux si tu copie, puis ensuite tu colle et tu supprime la source à la fin, SI c'est Ok !

* Le déplacement de fichier/dossier est plus long "ET" c'est plus risqué ; mais ça prend moins de place

= Quand tu copie un fichier ou un dossier, il est en double sur ton disque dur !



Les emplacements des fichiers / dossiers concernant leurs déplacements :

* si je te demande, si tes dossiers, anciens et nouveaux, sont sur la même partition "et" sur le même disque physique, c'est pour savoir quel méthode de copie choisir :

= Si ce que tu veux garder est sur le même disque ; "C:\" par exemple et pour faire simple, tu peux simplement "DÉPLACER" tes fichiers et tes dossiers, SINON tu dois copier/coller tes fichiers et tes dossiers ; et ensuite tu peux les supprimer, quand tu est sûr de te n'être pas trompée



Récupération  des Courriels :

Pour tes Courriels, le logiciel de récupération, DBXtract v4.50, n'est pas "MAGIQUE", ;-), il sert ; tu a lu les infos en suivant les liens ??, donc il sert à extraire les Courriels, tous MAIS 1 par 1 (en une fois) ; mais pour cela "TU" dois indiquée au programme l'emplacement de tes dossiers ".dbx" générés par Microsoft Outlook Express 5 et 6

= "La particularité de DBXtract v4.50, par rapport à ses confrères, est qu'il permet de créer un fichier ".eml" pour chaque Courriel lors de la sauvegarde. Ainsi avant de réinstaller tous vos Courriels après un formatage par exemple, vous pourrez faire un tri préalable"

= "Pour restaurer tous vos Courriels, il suffit de sélectionnez tous les fichiers ".eml", puis de les glisser/déposer dans Microsoft Outlook Express 6"



Si tu a des questions n'hésite pas à demander ! :-)

Merci à tous ... Merci "le druide" ;-) @+



Merci

ANUZET · Answer

Excuse moi pour les propos tenus sur mon forum mais je maitrise pas les dire de chacuns. Merci à tous ceux qui ont la gentillesse de me répondre mais faisont tous un peu preuve de tolérence.
Je me mets à la place quelqu'un qui maitrise parfaitement, de part son savoir c'est tout a fait normal de sauter quelques étapes mais comme moi, un apprentie bidouilleur j'ai besoin un peu plus d'informations.
Je vous remercie à tous  mais restons simple et respectueux.

Je reviens sur mes problèmes.
Je n'ai toukours pas résolu mais problèmes de récupérations e-mails.
J'ai été obligé de réinstallé Internet explorer pour me connecter.

Je vais te fournir mes impressions sur le comportement actuel, aprés le crach il a effacé  mon ancien version XP home et il l'a réinstallé mais pas à la même place donc un nouveau bureau.
J'ai l'impression que j'ai deux bureaux le nouveau qui est vierge et l'autre qu'il a reconverti sous la forme d'un dossier parceque je l'ai retrouvé par "Documents and sttings\propriétaire ou bureau".
Quand je dis propriétaire ou bureau ils sont sous la forme d'un dossier, si je l'ai ouvre je vois mes sous dossiers que je peux lire mais pas tous.
J'ai réintallé mon pack office  si non je ne pouvez pas lire certains dossiers  mais malgré tout cela j'ai déjà office d'installer quelque part avant le crach ce qui me donne l'impression d'avoir mon nouveau bureau de win xp home avec les quelques éléments et d'un autre côté mes anciens fichiers avec lesquels ils ne se comprennent pas.

Exemple: J'avais un anti virus en fonctionnement avant le crach depuis qu'il a réintallé mon nouveau bureau je n'ai plus l'antivirus d'apparent çà, c'a doit ête normal mais par contre je ne sais pas s'l me protège alors je suis allé le rechercher dans mon dossier bureau et je l'ai réinstallé.

Pour  l'antivirus je suis à peu prés d'accord pour me protéger mais s'il faut que je fasse la même chose avec tous mes logiciels, j'ai que tout cela va être en doublon quelques part sur mon disque.

Pour revenir à mes e-mails j'ai suivi les étapes comme tu m'indiques et également <178> mais je ne l'ai trouve pas.
Dans un autre forum qui resembler à mon cas, on proposait un logiciel  PC inspector file recovery,par ce biais , est ce que je peux retrouver mes e-mails.

Par ailleurs, je ne sais pas si c'est la solution mais je pensais racheter un disque de sauvegarde externe, de copier tout mon disque actuel dessus et de formater l'ancien et de réintallé ce que j'ai besoin.
Je dois faire attention parceque mon portable à deux emplois à titre privé et de l'autre côté ma comptablité d'agent commercial et mes fiches de prospections.

Je ne sais pas si ne peux pas de donner la main sur mon ordinateur et tu me dis ce qui ne va pas.

Merci pour vos réponses.
Bien cordialement.

Citoyen · Answer

Bonjour




1 Excuse-moi d'avoir mis des "e" ...

= Ex :"quand tu es sûr de te n'être pas trompée" Post #19

* J'ai pu voir ta page Web ...

= Plutôt chic et sympathique, la présentation, mais ce n'est pas mon domaine ;

= Plutôt informatique ... :-)


Alors ; suite "restauration" sous Microsoft Windows XP :


Même si sur ton ordinateur, tu peux voir les programmes que tu avais avant de réinstaller Microsoft Windows XP, en fait ces programmes NE SONT PAS installés, il ne sont pas inscris dans la nouvelle "Base de registre" !

Certains programmes peuvent fonctionner, sans êtres inscrits dans la "Base de registre" !

= Tu clic, tu lance, et ça fonctionne ...


Tu dois TOUT réinstaller ... ou presque, mais c'est rare de ne pas devoir réinstaller !



Pour tes Courriels, tu dois trouver le dossier et ensuite récupérer le contenu :

= Avec "DBXtract v4.50"

= C'est des fichiers, que tu va ouvrir ! Dans Microsoft Outlook Express 6, c'est des dossiers virtuels !



!! VOIR LES MESSAGES AU-DESSUS DU POST #178 du vendredi 15 juin 2007 à 19h16:46 par Citoyen

* Localisation du dossier contenant LES fichiers avec extension ".dbx"


Concernat le contrôle ce n'esrt p


Merci

ANUZET · Answer

Est  ce que tu penses qu'il faut que j'achète un disque dur externe et je sauvegarde toutes données actuelles sur celui-ci, je formate l'ancien et je réinstalle tout?

Merci pour ta réponse.

Citoyen · Answer

Bonjour



OUI ! Pour les SAUVEGARDES ;-) !!! TOUJOURS SAUVEGARDER !!!

* SUR SUPPORTS EXTERNES AU PC !


* Faire des doubles ; ouui ! aussi ! PAR PRÉCAUTION ...


= Personnellement, j'ai deux disques durs externes identiques ;

= => Si un composant interne doit être changé dans 10 ans, OU L'ALIMENTATION, je les ais déjà !

= = => En cas de problème sur un disques durs externe, j'en reprends deux pareils ; oui c'est cher !



Concernant le "formatage", tu dois d'abord t'assurer de tout avoir, pour la réinstallation de ton PC !


* Tous tes documents doivent êtres sauvegardés ; SUR SUPPORTS EXTERNES AU PC !



Merci

Anuzet · Answer

Bonjour,

Je viens d'acheter un Disque dure de 500 Gb que je veux partionner en 4 fois 125Gb
2 partitions de sauvarge en doublon sur mon 1 er pc
1 partition pour mes données professionnels
1 partition pour mon autre pc

Peu tu m'aider à réaliser ces partitions et me donner la manipulation.

Par ailleurs, je veux transférer toutes les informations de disque interne vers l'externe.
Peux tu me donner la manipulation et la vérification que je puisse controler qu'il me reste rien avant le formatage.

Merci pour toutes réponses.

Citoyen · Answer

Bonjour



Concernant le partitionnement, je ne sais plus, car j'ai lu une discussion animée sur CCM ... :


* "Partition disque dur sous Xp" sur le forum CCM



Pour ma part, je te conseil d'utiliser un cloneur de partition : (comme je le fais, pour l'instant)

* Partition Expert 7 d'Acronis par Micro Application pour l'exemple pratique


Tu copies ton disque dur, qui est dans ton ordinateur, sur ton disque dur externe


Si tu as deux disques durs à copier, tu devras, facilement, copier à la suite tes partitions ;

Les partitions principales deviendront sur ton disque dur externe, des partitions étendues .


À la fin, si tu as encore de la place sur ton disque dur externe, tu rajoutes des partitions en plus



!! UNE FOIS QUE TES SAUVEGARDES SONT FAITES, NE TOUCHES PLUS À TON DISQUE DUR EXTERNE !!

* Achètes toi un autre disque dur, pour l'utiliser "comme ça" = PAS POUR LES SAUVEGARDES



Merci

ANUZET · Answer

Merci pour tes réponses, je reviens vers toi avec un peu de retard mais je ne pouvez plus accéder au site  de mes 2 pc.

J'ai acheté un DD ext de 500Go que j'ai réussi à partitionner en 4 fois 122 Go.

Maintenant je vais suivre la démarche que tu m'as donné.

Je pars en vacance et je te donnerai des nouvelles à mon retour, j'emmène le Pc.

Merci pour tout.

Bien cordialement.

Crach de mon portable et données perdus

23 réponses

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