Problème restauration window10

Fermé
steven1012 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016 - 28 févr. 2016 à 08:16
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 - 28 févr. 2016 à 11:22
Bonjour à tous,

Je me présente steven 28 ans region charleroi


J'ai voulu remettre d'usine mon hp pavilion j'ai fais echap puis f11 ensuite restauration du pc et ensuite comme message d'erreur il etait ecris probleme partition manquante et il ne veut pas que je remette d'usine comment puis-je faire? car ma femme est instit primaire et a besoin du pc le plus rapidement possible. est-ce pcq j'ai deux session sur le pc ? la mienne et celle de ma femme?

Merci pour vos réponse



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14 réponses

Steevy... Messages postés 45 Date d'inscription samedi 27 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2016 5
28 févr. 2016 à 08:36
prend un CD (Windows 7) sa sera plus simple
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pascal-62 Messages postés 1144 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2017 163
28 févr. 2016 à 08:38
Bonjour
ton windows 10 est d'origine ou c'est une mise à niveau?
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steven1012 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
28 févr. 2016 à 08:57
bonjour oui j'ai acheter le pc nouveau chez media markt gosselie fin décembre 2015 et il y avais la mise a jour windows 10 je pense
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pascal-62 Messages postés 1144 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2017 163
28 févr. 2016 à 08:59
Donc c'est un windows 10 d'origine?

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steven1012 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016 > pascal-62 Messages postés 1144 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2017
28 févr. 2016 à 09:01
ben franchement je ne sais plus si c'était windows 9 avec mise a jour ou alors directement windows 10
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steven1012 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016 > pascal-62 Messages postés 1144 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2017
28 févr. 2016 à 09:30
le message exact qu'il me dit est : impossible de réinitialiser votre pc. Une partition de lecteur requise est manquante Et j'ai juste le bouton retour
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Steevy... Messages postés 45 Date d'inscription samedi 27 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2016 5
28 févr. 2016 à 08:40
moi c'était pareil j'ai eu la Windows 10 gratuit je l'ai installé et impossible de revenir sur l'ancien Windows, donc j'ai du prendre un CD d'installation Windows 7
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steven1012 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
28 févr. 2016 à 08:58
je ne veux pas revenir a une precedente version je veux juste remettre d'usine le pc tout simplement
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pascal-62 Messages postés 1144 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2017 163
28 févr. 2016 à 08:46
fort probable que la partition recovery est disparue
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Steevy... Messages postés 45 Date d'inscription samedi 27 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2016 5
28 févr. 2016 à 08:49
Oui au bout de 30 jours il disparais je crois
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steven1012 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
28 févr. 2016 à 08:59
comment dois-je faire alors ?
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Steevy... Messages postés 45 Date d'inscription samedi 27 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2016 5
28 févr. 2016 à 09:00
Oui à partir du pc tu peux rien fair tu dois acheté in CD Windows pour remettre une autre version

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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
28 févr. 2016 à 09:15
Bonjour.

Fais clic droit sur icone windows
Gestion du disque
Agrandi la fenètre
Peux tu faire une capture d'écran et la poster sur le forum.
Pour cela fais une photo ou utilise l'outil capture qui est dans
toutes les applications ,accessoire windows.
Fais Répondre au sujet et non pas répondre,ouvre le cadre
avec une montagne en haut de la fenêtre pour poster la capture.
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steven1012 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
28 févr. 2016 à 09:43
je n'arrive pas il me dis erreur
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steven1012 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
28 févr. 2016 à 09:51
voila lol j'ai réussi cado21 derniere reponse lol
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steven1012 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
28 févr. 2016 à 09:32
Ok je fais sa de suite merci
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steven1012 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
28 févr. 2016 à 09:45
voila la capture si elle passe
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steven1012 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
Modifié par steven1012 le 28/02/2016 à 09:47
je n'arrive pas a mettre cette satanée capture d'écran pffff
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steven1012 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
28 févr. 2016 à 09:51
......
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
28 févr. 2016 à 10:05
La partition de récupération est bien la,mais si tu as fais la migration de w8.1 à w10 en général ça écrase les fichiers nécessaires à son utilisation.
Tu te souviens vraiment pas si tu as migré ou non?
Pourquoi veux tu le remettre en état d'usine?

Peux tu faire clic droit sur icône windows
exécuter
Taper Msinfo32
et poster la capture de la page.
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steven1012 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
28 févr. 2016 à 10:11
franchement je pense bien que j'ai du faire la mise a jour a windows 10 mais pas sur a 100% ... le pc rame un peu et en plus on a fais deux session et on n'en veut plus qu'une... et j'ai deja essayer de nettoyer et scanner le disque mais rien ne fais moins ramer le pc et c pas qu'il est rempli donc je ne sais pas ce que c je prefere le remettre d'usine et reprendre a zero j'ai tout sauvegarder sur disque dur externe donc voila
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steven1012 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
28 févr. 2016 à 10:09
.........

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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
28 févr. 2016 à 10:31
Je crois que tu peux pas le remettre à l'état d'usine car w10 à effacé les fichiers qui le permettent.
Tu peux réinitialiser le pc à partir de lui même ,c'est à dire faire une réinstallation en interne,ou tu peux choisir de conserver tes fichiers et tes programmes.
Cette solution peut être tentée ,faut voir.
Mais la solution radicale est la réinstallation de w10 ou w8.1 à partir d'un dvd ou clé usb,après téléchargement sur internet.
Cette solution entraine la perte des programmes d'origine ,mais c'est celle qui est la plus éfficace en termes de stabilité et de rendement du système.
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steven1012 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
28 févr. 2016 à 11:01
bon ben tans pis je ne vais pas le remettre d'usine et le jour ou j'ai un soucis avec ben j'irai chez B.E.V informatique a chatelet il saura surement faire quelques choses avec un windows sur clé usb ou autres je n'en sais rien mais en tout cas je vais faire un beau petit mail a windows car c'est a cause de leurs mise a jour de me..... que j'ai ce soucis VIVE APPLE moi je dis lol merci pour ton aide cado c vraiment sympa
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
28 févr. 2016 à 11:22
Pour savoir si il y a deux cessions ,déjà à l'ouverture de windows au moment de taper le mot de passe ,les sessions sont affichées en bas à gauche sinon regarde le tuto pour accéder à comptes et vois ici:

https://fr.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/37450/~/windows-10-:-supprimer-un-compte-utilisateur
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