Photoshop ne trouve pas le jpg et ne lit pas les tiff
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angelkab
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kaumune Messages postés 22361 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 29 févr. 2016 à 10:37
kaumune Messages postés 22361 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 29 févr. 2016 à 10:37
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27 févr. 2016 à 17:40
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Slt
Tu peux développer parce que là, ça ne veut rien dire
Trouver des jpeg ?
Reconnaitre des tif ?
Tu as des messages d'erreurs ?
Photoshop ne trouve pas les jpg et ne reconnaît pas le format tiff
Tu peux développer parce que là, ça ne veut rien dire
Trouver des jpeg ?
Reconnaitre des tif ?
Tu as des messages d'erreurs ?
angelkab
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28 février 2016
28 févr. 2016 à 12:57
28 févr. 2016 à 12:57
Bonjour Kaumune et merci de répondre à mon message.
Oui en effet pour les jpg le message est "Impossible d'effectuer cette opération car le fichier est introuvable" alors qu'ils sont sur mon disque dur, et pour les tiff "Impossible d'effectuer cette opération car Photoshop ne reconnaît pas ce type de fichier"
Merci pour ta réponse.
Oui en effet pour les jpg le message est "Impossible d'effectuer cette opération car le fichier est introuvable" alors qu'ils sont sur mon disque dur, et pour les tiff "Impossible d'effectuer cette opération car Photoshop ne reconnaît pas ce type de fichier"
Merci pour ta réponse.
kaumune
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Modifié par kaumune le 28/02/2016 à 13:20
Modifié par kaumune le 28/02/2016 à 13:20
Quelles opérations ?
As-tu réinitialisé les préférences de Photoshop ?
Combien de mémoire RAM sur ce Mac ?
Combien de mémoire allouée à Photoshop ?
Quel disque te travail dans la config Photoshop ? Combien de place disponible sur celui-ci ?
As-tu réinitialisé les préférences de Photoshop ?
Combien de mémoire RAM sur ce Mac ?
Combien de mémoire allouée à Photoshop ?
Quel disque te travail dans la config Photoshop ? Combien de place disponible sur celui-ci ?
angelkab
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28 février 2016
28 févr. 2016 à 18:58
28 févr. 2016 à 18:58
Je ne comprend pas la moitié de tes questions mais je vais essayé d'y répondre :
pour réinitialiser les préférences de photoshop j'ai regardé mais au poste "(Mac OS seulement) Ouvrez le dossier Préférences dans le dossier Bibliothèque, puis faites glisser le dossier Paramètres Adobe Photoshop CS sur la Corbeille." il n'y a pas de paramètres photoshop CS ça doit porter un autre nom.
pour la mémoire c'est 4 go (2 x 2)
la mémoire allouée à Photoshop j'avoue ne pas savoir ou trouver ce renseignement....
quel disque de travail j'avoue ne pas comprendre non plus la question par contre je peux te dire que c'est le disque dur et sur 320 Go il en reste 252 de disponibles.
Je ne peux malheureusement pas répondre autrement, je ne suis pas très experte en informatique.
Merci pour tes réponses.
pour réinitialiser les préférences de photoshop j'ai regardé mais au poste "(Mac OS seulement) Ouvrez le dossier Préférences dans le dossier Bibliothèque, puis faites glisser le dossier Paramètres Adobe Photoshop CS sur la Corbeille." il n'y a pas de paramètres photoshop CS ça doit porter un autre nom.
pour la mémoire c'est 4 go (2 x 2)
la mémoire allouée à Photoshop j'avoue ne pas savoir ou trouver ce renseignement....
quel disque de travail j'avoue ne pas comprendre non plus la question par contre je peux te dire que c'est le disque dur et sur 320 Go il en reste 252 de disponibles.
Je ne peux malheureusement pas répondre autrement, je ne suis pas très experte en informatique.
Merci pour tes réponses.
angelkab
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28 février 2016
28 févr. 2016 à 19:07
28 févr. 2016 à 19:07
j'ai trouvé pour la mémoire allouée à Photoshop c'est 2637 cela correspond à la plage idéale...
kaumune
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28 févr. 2016 à 19:15
28 févr. 2016 à 19:15
pour réinitialiser les préférences de Photoshop tu fais :
Option+Cmde+Maj (Mac OS), puis maintenez-les enfoncées au lancement de Photoshop. Vous êtes invité à supprimer les préférences sélectionnées.
Option+Cmde+Maj (Mac OS), puis maintenez-les enfoncées au lancement de Photoshop. Vous êtes invité à supprimer les préférences sélectionnées.
angelkab
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kaumune
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28 févr. 2016 à 19:24
28 févr. 2016 à 19:24
C'est fait.
Une question m'est venue tout à l'heure peut être que mon mac n'est pas assez puissant pour utiliser CS6 j'avais CS4 avant et cela fonctionnait très bien. A voir
Une question m'est venue tout à l'heure peut être que mon mac n'est pas assez puissant pour utiliser CS6 j'avais CS4 avant et cela fonctionnait très bien. A voir
kaumune
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Modifié par kaumune le 29/02/2016 à 06:22
Modifié par kaumune le 29/02/2016 à 06:22
tu as donc eu le message et réinitialisé les préférences ?
Qu'est-ce que dit ton "installateur" ?
Tu n'as pas répondu à la question de savoir quelles opérations provoquaient ces erreurs
Qu'est-ce que dit ton "installateur" ?
Tu n'as pas répondu à la question de savoir quelles opérations provoquaient ces erreurs
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J'ai bien eu le message pour réinitialiser.
Pour l'opération c'est tout simplement quand je veux ouvrir un jpg dans photoshop.
Aux dernières nouvelles, il ouvre bien le png, le pdf, le tiff (du coup), mais le message est toujours "Impossible d'effectuer cette opération car le fichier est introuvable" pour les jpg. je dois les ouvrir pour les transformer en eps pour le magazine pour lequel je travaille. Et c'est quand même dingue que je ne puisse pas ouvrir un format aussi standard que l'on utilise constamment....
Pour l'installateur aujourd'hui je vais lui poser la question et je te tiens au courant.
Bonne journée
Pour l'opération c'est tout simplement quand je veux ouvrir un jpg dans photoshop.
Aux dernières nouvelles, il ouvre bien le png, le pdf, le tiff (du coup), mais le message est toujours "Impossible d'effectuer cette opération car le fichier est introuvable" pour les jpg. je dois les ouvrir pour les transformer en eps pour le magazine pour lequel je travaille. Et c'est quand même dingue que je ne puisse pas ouvrir un format aussi standard que l'on utilise constamment....
Pour l'installateur aujourd'hui je vais lui poser la question et je te tiens au courant.
Bonne journée
kaumune
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Modifié par kaumune le 29/02/2016 à 10:38
Modifié par kaumune le 29/02/2016 à 10:38
C'est une version officielle ? Installé avec un numéro de série et support (DVD) officiels ?
Comment tu fais exactement pour ouvrir ce jpeg ?
Comment tu fais exactement pour ouvrir ce jpeg ?