Ecran Noir windows 10 [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

Donc comme le dit le titre j'ai installer Windows 10 il y a plusieurs moi et depuis environ 2 semaine sur mon compte administrateur en me connectant il y a un écran noir et rien d'autres même en essayent d'ouvrir le gestionnaire de tache sa charge et rien n’apparaît juste la sourit mais en me connectant a mon compte secondaire tout fonctionne normalement aidez moi s'il vous plaît mon ordinateur est un pc bureau et non portable n’hésitez pas pour plus d'informations merci d'avance

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Salut,

Essaie de débrancher tous ce qui est branché à ton PC (sauf le câble d'alimentation). tu débranches souris, câble audio s'il y en a , absolument tout sauf le clavier et l'écran, ensuite, essaie d'entrer dans ta session, si ca ne fonctionne pas, essaie de faire la même chose mais en démarrant en mode sans échec. (si tu n'arrives pas démarrer en mode sans échec n'hésite pas à me demander comment faire).

Je précise que le débranchage se fait avec l'ordinateur éteint.
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9 mars 2016

Rebonjour j'ai déjà essayer de tout debrancher et tout rebrancher j'ai même nettoyer mais toujours rien j'arrive a entre dans l'autre session avec laquelle je parle maintenant mais pas l'administateur ou il y a tout les fichiers stoker j'ai même essayer en mode sans echec et meme en mode sans echec ecan noir ...
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9 mars 2016

Si tu en as un autre ordinateur avec Windows 10 (toi ou un proche) et que ta session Windows 10 est faite avec le compte Microsoft, essaie de te connecter à ta session sur un autre ordinateur, en ajoutant une session et en y mettant ton adresse Microsoft de la session qui ne fonctionne plus et dis moi si ça marche.
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9 mars 2016

J'ai effectivement un autre pc qui est portable sous windows 10 mais je n'ai pas très bien compris la démarche a faire ..
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5 avril 2016
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Ma proposition était de te connecter sur ta session depuis un autre ordinateur, je t'explique.

Si tu as fait ta session avec un compte Microsoft, tu peux configurer ta session sur tous les autres PC ayant Windows 10. En faisant cela, on saurait que le problème n'est pas au niveau de ta session chez Microsoft mais bien au niveau local sur ta machine, ce qui réduirait le choix du problèmes à quelques idées que j'ai en tête plutôt qu'a des centaines de raisons ...
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9 mars 2016

Comment puis-je faire stp ?
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5 avril 2016
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Je te redis ce soir là je suis au taff
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9 mars 2016

daccord merci
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5 avril 2016
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désolé ... je me suis rappelé en rentrant à la maison que mon PC je l'ai prêté je n'arrive donc pas te faire une petite procédure depuis chez moi, cela dit je peux te donner cette procédure qui sera sûrement bien mieux que celle que je t'aurai faite ^^ https://support.microsoft.com/en-us/help/17197/windows-10-set-up-accounts
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9 mars 2016

J'ai suivi cette procedure sur mon autre pc windows 10 et tout marche sans bug !
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5 avril 2016
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J'espère que tu fais régulièrement des sauvgardes complètes de ton PC parce qu'il va falloir le formater je pense ou peut-être démarrer depuis la dernière configuration valide.
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9 mars 2016

Malheuresement non ... J'ai énormément de photo datant de 2009 sur ce pc !
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9 mars 2016

J'ai enfin réussi ouf je suis libérée j'ai d'abord été dans le menu ou on fait le code pour entrer dans la session j'ai appuyer sur le bouton allumer/redemarrer ensuite j'ai appuyer sur la touch maj et cliquer sur redemarrer cela ma fait ouvrir un menu je suis aller dans depanage renitialiser le pc mais en laiisant mes fichiers (photos, doc ect...) apres la renitialisation je n'avais plus les applis comme itunes ou chrome mais PUS DECRAN NOIR voila merci a toi en tout cas bersierl
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T'as réussi a ta débrouiller sans moi donc bravo ^^