Après Mise à jour, plus possible d'allumer ou éteindre mon TV

Fermé
cricri3329 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 25 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2016 - 25 févr. 2016 à 19:24
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 26 févr. 2016 à 16:30
Après la mise à jour demandée par le téléviseur Philips 6400, l'écran est devenu noir avec un affiche seul du logo philips
Plus aucune possibilité d'allumer ou éteindre le TV, plus de signal de veille... J'ai essayé de débrancher, changer les piles de la télécommande mais il ne se passe rien!!!
Quoi faire ? Merci
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1 réponse

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
26 févr. 2016 à 16:30
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre TV.

Pourriez- vous nous donner le n° de modèle exact de celui- ci?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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