Après Mise à jour, plus possible d'allumer ou éteindre mon TV

cricri3329 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 26 févr. 2016 à 16:30

Après la mise à jour demandée par le téléviseur Philips 6400, l'écran est devenu noir avec un affiche seul du logo philips
Plus aucune possibilité d'allumer ou éteindre le TV, plus de signal de veille... J'ai essayé de débrancher, changer les piles de la télécommande mais il ne se passe rien!!!
Quoi faire ? Merci

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Réponse 1 / 1

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 516

Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre TV.

Pourriez- vous nous donner le n° de modèle exact de celui- ci?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

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