Blocage au démarrage
joluax
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joluax Messages postés 304 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai un ami qui possède un pc sous windows 8 et parfois il se bloque lors du démarrage, il se fige quand les petits points formant un cercle tournent et donc se figent, obligé d'éteindre le pc en forçant l'arrêt.
Suis je assez clair et quel est le problème ?
J'ai un ami qui possède un pc sous windows 8 et parfois il se bloque lors du démarrage, il se fige quand les petits points formant un cercle tournent et donc se figent, obligé d'éteindre le pc en forçant l'arrêt.
Suis je assez clair et quel est le problème ?
1 réponse
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Bonjour,
Surement un plantage au démarre de l'OS, il doit avoir des données endommagées.
Fait F8/F10 au démarrage, accès aux outils de démarrage et fait réparation du démarrage pour voir.
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J'ai bien peur pour lui que ça soit la solution !!!! oui il a Microsoft security essential et le pare feu natif.
Pour le mot de passe, c'est son ami qui l'a mis, pourquoi ???? mais ce qui est sur, c'est que mon ami ne l'a jamais eu !!!!!!!
Je rajoute que quand je dis parfois, c'est qu'il s'allume quand même sans soucis, mais que parfois il se fige !!!! -
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Donc je vais passer un passer un coup d'anti-virus et je verrai après. Ce qui est pénible dans cette histoire, c'est qu'il n'est pas demandé de mot de passe à l'ouverture de windows, mais par contre il en est demandé un après avoir fait F8/F10 au démarrage, pour avoir accès aux outils de démarrage!!!!!
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