Personnalisation du menu Démarrer impossible Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je suis sur Windows 10 Professionnel depuis 2 semaines et j'ai un souci avec le menu Démarrer depuis ce soir. J'avais personnalisé le menu, j'avais ajouté des catégories et trié mes applis épinglées, et ça marchait très bien. Mais pour une raison qui m'échappe, maintenant quand je clique sur le menu Démarrer, plus de la moitié de mes logiciels épinglés ont disparu. Pourtant la mise en forme reste la même, ça fait donc des "trous" (vu qu'il reste des applis toujours bien placées). De plus, je ne peux plus déplacer, ajouter et même supprimer des applis dans ce menu comme bon me semble.
J'ai donc regardé dans "Paramètres/Personnalisation/Accueil" et là surprise ! J'ai le message rouge : "Certains paramètres sont gérés par votre entreprise."...
Si j'ai bien compris, mon pc comprend que je n'ai plus le droit d'accès à la personnalisation de l'accueil car il pense que l'ordi est sous le contrôle de l'entreprise ?
J'ai déjà cherché pas mal de soluces sur le net, mais je n'ai trouvé aucune réponse pour la catégorie Accueil...
J'ai aussi essayer de changer l'identité du réseau pour mettre l'ordinateur à usage privé, mais il me dit que je dois redémarrer le pc et une fois fait c'est de nouveau "l'ordinateur appartient à un réseau d'entreprise", donc ça ça sert à rien.

Si quelqu'un peut m'éclairer parce que ça fait 3h que je tourne en rond à chercher comment résoudre ça...
Merci !

pistouri · Answer

bonsoir ,

essayer ceçi :

 clic droit sur le bouton démarrer
Paramètres
Confidentialité
Commentaires & Diagnostiques 
 Dans Général "Certains Paramètres sont gérés par votre entreprise" en rouge.
Windows demande à recevoir mes commentaires ( Jamais ).

Données de diagnostic et d'utilisation
Envoyer les données de l'appareil à Microsoft ( De base ). 

ou bien:

 Vérifie dans le registre dans la clé DataCollection qui se trouve à l’emplacement :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows si après avoir sélectionné DataCollection, tu as dans le volet droit de la fenêtre une clé nommée AllowTelemetry.

Si elle existe, note si elle a 0 ou bien 1 comme valeur puis supprime cette clé AllowTelemetry et ferme le registre puis relance explorer.exe, sinon ferme puis ouvre la session ou bien redémarre.

pistouri · Answer

essayer de passer à un compte local ou creer un nouveau compte utilisateur
avant de réinitialiser.

pistouri · Answer

bonjour ,

peut etre une mise à jour à désinstaller
ou bien actualiser windows.

GeekPurple · Answer

J'ai finalement fini par résoudre mon problème : j'ai du complètement réinstaller Windows 10 en supprimant toutes les applications installées.

Merci tout de même pour vos réponses !

Personnalisation du menu Démarrer impossible

4 réponses

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