PC HP / échec réinitialisation

dragonwalk59 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
Bonjour , bon voilà j'ai voulue réinitialiser mon PC de marque HP mais ça échoué ( 54% ) et depuis je n'est plus accès au pc sauf à une page bleu de dépannage.
Quand je lance le pc il me mais
- préparation de la réparation automatique
- diagnostic du pc
Et la votre PC n'a pas démarré correctement il me propose soit de le redémarrer mais ça fait le même ou option avancé.
Et dans ses options j'ai presque tout essayer :(
J'ai donc appeler HP et après 30 min on me dit que la partition est endommager et qu'il faut acheter des CD de réparation chez eux à 50 euros ou une licence chez Microsoft a 150 ...
Bref ... Voilà si quelqu'un a une solution je suis à l'écoute
Fait garder en tête que je n'est plus accès au pc à part à cette page bleu . :)
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1 réponse

cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 922
 
Bonjour.
Quel est le modèle de ton pc et sa version de windows?
Pourquoi as tu réinitialisé?
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