Ecran de connexion manquant à l'ouverture de session Windows 10 [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

J'ai installé récemment windows 10 sur une machine (migration via 8.1), je l'ai paramétré, j'ai fais les mise à jour windows update et je l'ai redemarré. Malheureusement à la sortie du chargement de windows, j'arrive sur le fond d'écran de connexion windows, mais rien apparait, il m'est impossible de selectionner un utilisateur ou quoi que ce soit.

J'ai essayé d'acceder à l’ordinateur via une connexion bureau a distance windows, et j'arrive parfaitement a voir l'écran de connexion des utilisateurs.

Je ne sais absolument pas d'où cela peut venir, j'ai essayé de me renseigné mais j'obtiens que des réponses au sujet d'écran noir au démarrage de windows.

Je sais pas si sa peut vous servir :
Windows 10 Professionnel 64 bits
Intel Core 2 Duo E7500 3.0 GHz
6 Go Ram
Ati Radeon HD 4870 X2

Merci d'avance.

3 réponses

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bonjour ,

quelle est la marque de votre ordinateur ?

essayer de démarrer en mode sans échec:
Ctrl + ALT + Suppr
A partir de là, maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à la fin de la procédure. (SHIFT est le bouton flèche vers le haut, en bas à gauche du clavier)
- Cliquer sur le bouton éteindre en bas à droite de l'écran, cliquer sur "redémarrer"
vous etes maintenant sur une page bleu
relacher bouton SHIFT
clic sur choisir une option
dépannage
parametres
redémarrer(en bas de la fenetre)
choisir f4 (mode sans échec)
laisser charger windows
une fois sur le bureau les icones seront plus gros

ou

Eteignez le. Attendez quelques secondes. Allumez le, en appuyant plusieurs fois sur « SHIFT » + « F8 »
Re,

J'ai une carte mère Asus, l'écran des modes sans echec n'apparait pas avec les deux manips, y'aurait il un autre moyen d'y parvenir?
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tapoter(appuyer toutes les secondes) la touche f9 au demarrage de l 'ordinateur pour allez sur les options avancées.
Exact merci :)
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tenter en premier une restauration systéme.
sinon actualiser le pc sans perte de documents.