Besoin d'aide pour supprimer virus atraps gen 4

Fermé
Gus - 21 févr. 2016 à 18:25
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 21 févr. 2016 à 18:38
Bonjour voila j'ai attraper le virus gen 4 (de cyberwall je crois?), tous mes documents ont été transformés (défragmenté je crois?) et renommé avec des suites de chiffres, impossible de les ouvrir. Ces pirates demandent de l'argent pour qu'ils me redonnent me docs, mais n'y a t-il pas d'autre moyen pour me sortir de tout ca et récupérer mes docs? Svp si quelqu'un sait..
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
21 févr. 2016 à 18:38
Salut


Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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greg160 Messages postés 627 Date d'inscription lundi 28 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2017 189
21 févr. 2016 à 18:35
Bravo pour avoir trouvé ce type de virus ^^

Alors, serait-ce possible d'avoir une photo de la demande des pirates pour identifier le virus ?

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