Ecran noir sur Dell Vostro 3549 [Fermé]

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Bonjour,

Comme vous l'avez sûrement vu dans le titre, le PC Dell Vostro 3549 de mon frère a un problème d'écran qui est très très faible au niveau de la luminosité. En effet, on peut à peine distinguer les contours d'une fenêtre. En le branchant en VGA (à défaut de sortie HDMI), l'écran s'affiche normalement mais sur le pc toujours rien. En faisant Windows + P, en le redémarrant ou même en ajustant la luminosité, rien à faire ! Le PC refuse d'afficher l'écran.
Par contre, en appuyant un peu en dessous du PC, vers le centre, l'écran se mets normalement mais une fois que l'on enlève cette légère pression, il revient comme avant...
Si quelqu'un peut aider, je suis prêt à recevoir vos aides.
En attente,
Baptiste.

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Bonjour,

Tu peux vérifier la nappe de l'ecran voir si elle est bien branchée.
Autrement les problemes de luminosité sur les ecran LED viennent soit de l'ecran lui meme ( a changer ) soit d'un composant de la carte mere.

Ce qui est étrange c'est cette pression sur la machine qui réactive l'eclairage.. Test avec une nouvelle dalle..
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22 février 2016

Bonjour,
Désolé mais où se trouve la nappe de l'écran ? Car je suis pas trop calé niveau pièces d'un PC... On avait prévu de faire marcher la garantie, au cas où ils peuvent changer l'écran. Et puis j'ai pas trop envie de bidouiller ce PC car après la garantie ne fonctionne plus dans certains cas, alors il nous reste 2 ans de garantie, autant en profiter !
Mais maintenant que je suis sûr que la panne est bien interne, je pense que l'on va le renvoyer.
Ca m'embête un peu car le pc ne date que de fin Novembre 2015... C'est pas de chance quand même !
Merci quand même,
Baptiste.
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Si la machine est sous garantie, alors faut pas chercher a comprendre.. Fait de suite une demande de SAV.
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salut

ça ressemble a un faux contact du retro eclairage de ton ecran.
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22 février 2016

Bonjour,
Oui je pense aussi mais je vais le ramener en magasin et faire marcher la guarantie pour voir s'il peuvent faire quelque chose...
Merci,
Baptiste.