demande d aide pour desinfection Fermé

Question

bjr,j ai suivi le tuto et voici les 3 rapports..serait il possible que l on me vienne en aide?merci bcp par avance
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160221_q11t10j5c12d9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160221_h10o5u11r7s7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160221_q10m96b8q12 



Configuration: Windows / Firefox 44.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

 Une fois  téléchargé sur ton bureau, lance le

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 
 Clique sur « Scanner » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 
 A la fin du scan, le rapport s’affiche, 

Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvre, 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau 

 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

Utilisateur anonyme · Answer

attention, il y a 2 choses :

eMule se lance au démarrage du pc !

Autokms a été utilisé pour activer Windows ou office ! 


désinstalle McAfee Security Scan Plus !

Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur ! 
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF), 
[*] Clique sur "Rechercher, puis Nettoyer"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s’affiche) 
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :
	
 https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


Note :
-	Cet outil ne nécessite pas d'installation !
-	Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".

Utilisateur anonyme · Answer

Emule se lance au démarrage depuis le registre, mais tu ne le vois pas  !

redémarre le pc,

remets moi un nouveau rapport de Zhpdiag pour voir ce qu'il en reste

Utilisateur anonyme · Answer

pour les fenêtres d'Emule Island, aucune idée  !

Télécharge et enregistre Zhpfix sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

lance le, il va s’installer sur ton pc,

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »



 /!\ Avertissement /!\, 
 ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 
 Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 



Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaître un message d'avertissement, clique sur Ok. 

 * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
HKCU\SOFTWARE\DriverSupport
O43 - CFD: 16/02/2015 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee
O43 - CFD: 12/07/2015 - [] D -- C:\Users\Pc\AppData\Local\Avg2014    
opt:O4 - HKLM\..\Run: [ShadowPlay] C:\Windows\system32undll32.exe" C:\Windows\system32
vspcap64.dll (.not file.)    
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/	

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Utilisateur anonyme · Answer

à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l’essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l’as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
	


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 et W10 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu’Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l’onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
 
. Dans l’onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour 

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "analyse", coche la case "analyse personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,  


Dans l'onglet paramètres, sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.

. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

super,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer,

il reste quelques bricoles à régler avant de se quitter

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

arrête le pc et démarre le normalement pour voir s'il ne s'agit pas d'un problème passager !

ne passe pas par redémarrage !

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

en haut de cette fenêtre, il est indiqué rundll ?

Demande d aide pour desinfection

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