Ecran bleu de la mort

Résolu
senestar Messages postés 5 Statut Membre -  
 senestar -
Bonjour à tous je suis nouveau dans ce forum
Mon ordi ne demarre plus lorsque je l allume il affiche "preparation de la reparation" puis un ecran bleu ou il est écrit "votre ordinateur rencontre un probleme et doit redemarrer nous collectons simplement des informations relatives a ces erreurs puis nous allons redemarrer l ordinateur" suivi d une ligne que j ai pas pu lire. ensuite ça redemarre de nouveau en suivant le meme processus et j ai pas acces au bios
svp aidez-moi je compte sur vous
j ai un samsung NP300 windows 8.1

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    salut,
    C'est l'écran bleu avec un smiley de la mort ;) ???
    1
    1. senestar Messages postés 5 Statut Membre
       
      ça va salahdu oui c est ça
      merci
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Pour sa je te conseil de réinstaller windows et quand tu réinstales y'aura un panneau pour faire réstauration du système et ton pc redeviendra comme a la date de récupération.
      Tu peu trouver des tutos sur youtube pour t'aider dans tes démarches.
      PS: moi aussi sa met arriver j'ai flipper
      0
      1. senestar Messages postés 5 Statut Membre > Utilisateur anonyme
         
        Bonsoir Salahdu merci beaucoup pour votre aide j ai reussi à redémarrer mon pc j ai d'abord formaté le disque dur puis j'ai réinstallé WINDOWS.
        Encore une fois je vous remercie pour votre préoccupation.
        0
    3. Utilisateur anonyme
       
      Ravis que mon aide ait pu régler ton probléme
      0
      1. senestar > Utilisateur anonyme
         
        merci
        0

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