Problème de Son iPhone 5s (Haut Parleurs).

Bonjour,

Aujourd'hui j’écoutai de la musique sur mon i'hooe 5s et d'un coup la musique c’est arrêter de depuis plus aucun son ne sort de mon iphone.

-J'ai essayé de l'éteindre et de le rallumer mais rien;
-D'enlever la carte NANO SIM mais toujours rien
-au téléphone mon interlocuteur m’entend parfaitement mais moi non avec un casque c'est totalement différent je les entends et eux aussi.
-J'ai essayé de le restaurer mais ça ne marche toujours pas;
-Il n'y a aucun son dans les Jeux et autres application(s).

Auriez-vous d'autres solutions pour moi ? Je suis un peu déçu il est neuf ...
Je suis ouvert à toute proposition(s) !

Cordialement


Ps: AU pire j'ai la garantie mais je devrais le reconfigurer ....