Perte du son avec windows 10 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 


j'ai plus de son sur mon ordi depuis ce matin 

quand je veux mettre a jour mon pilote il me mais "windows a rencontrée un probléme lors de l’installation du pilote pour votre périphérique " il la trouvée le périphérique mais ne pas l'installée

comment faire??

merci

Fermiparadox · Answer

Bonjour,

Super... Et le périphérique, on peut savoir ce que c'est ?

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

S'il y a une alerte:
Donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 10 --> 32 ou 64 bits ?