Supprimer publicités intempestives

Résolu
lilistart -  
bonjours je demande de l'aide pour la première fois sur un forum car j'ai un gros problème sur mon pc .
voila qu'an j'ouvre mon navigateur "Google chrome" j'ai le programme malwarebytes qui bloc tous et ensuite j'ai des pages de pub grise qui apparaisse.
aprait se des page de pub diverse qui envahisse l'ecrant.
s'il vous plais j'ai essaie "spybot ,avast,malwarebytes en mode essai gratuits,et roguekillerx64."rien a faire je n'y arrive pas.
un peut d'aide serai la bien venu merci.

10 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.

    Voici les étapes de la procédure à suivre :

    Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
    • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
    • Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
    • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
    • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
    • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
    • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


    Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    2°)
    Réinitialise tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
    Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises :

    3°) FRST
    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. lilistart Auteur
      bonjour et merci de votre aide.
      j'ai fait les manipulation comme demander.
      je vous joint tous les lien pour les rapports .

      1°)

      "AdwCleaner"
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160221_11g12q10s14l9

      2°)

      j'ai ensuite réinitialiser google chrome avec "zoek".
      voici le rapport :https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160221_b12r12s8d14z9

      3°)
      pour finir "FRST"
      voici les liens pour les rapports:
      1) https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160221_x12u6h11w12q10
      2) https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160221_k7i15h12g9l8
      3) https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160221_q13t5z13w15n9

      bon voila j’espère n’avoir rien oublier .
      0
      1. Malekal_morte- Modérateur
        Je te conseille de désinstaller Spybot, pas super efficace, selon moi. ( Adwares : Antispyware comment ne pas désinfecter son Windows )

        puis :

        Réinitialise tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
        Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises :

        0
        1. lilistart Auteur
          salut, OK jais réinitialiser google chrome et internet explorer.
          comme suggéré j'ai supprimer Spybot.
          par contre je trouve que le pc continu d’être lent,que se soit pour internet ,comme pour des programme installer sur le pc.je vais lire les autres recommandation sur la protection et la désinfection pour voire comment mieux géré tous sa .
          je fais quoi avec "FRST " et les rapports .je peut les supprimer ?
          merci pour ton aide.
          0
        3. Malekal_morte- Modérateur
          Mouaip rien d'anormal côté température.

          Faut peut-être repartir de zéro pour Google Chrome, c'est peut-être lui qui fait ramer
          Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, pas d'extensions rajoutées, rien, tout doit avoir disparu.

          Sinon, il faudrait vérifier si tu as une utilisation anormale du CPU. Une capture d'écran du moniteur de ressources avec les processus triés par utilisation CPU comme indiqué dans le tutoriel serait pas mal.

          Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
          Your eyes they penetrate me,
          (Your answer's always 'maybe')
          That's when I got up and left
          0
          1. lilistart Auteur
            bon la j'ai désinstaller Google.
            et ensuite avast ouvre cette fenêtre . https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160222_d9q118f14k8
            le probleme ces que je sais pas ou se trouve le rapport d'avast pour aller chercher et supprimer ses 26 fichier.
            0
            1. Malekal_morte- Modérateur
              Aucun interêt, c'est pour te faire acheter un programme de nettoyage.
              0
          3. lilistart Auteur
            salut j'ai réinstallation google chrome. le pc ram pendant 20 minute suite une reprise d’activité et ensuite sa se calme.il utilise 100% du processeur et du disque dur
            il n'y a plus de publicité sur google chrome ou sur internet explorer.
            0
            2. lilistart Auteur
              OK je vais suivre les conseils et merci encore.
              0

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