Virus : ralentissement, lenteur et plantage

Fermé
Manon26 - Modifié par Malekal_morte- le 19/02/2016 à 15:16
 Manon26 - 19 févr. 2016 à 19:23
Bonjour,

J'ai depuis une semaine un souci avec mon nouvel ordinateur ASUS.
Mon problème est arrivé depuis que j'ai installé un logiciel à l'aide d'une clé USB d'un collègue qui je pense avait un virus. Dès redémarrage de l'ordinateur, il a planté, erreur critique Windows 10 et Cortana, et après ne voulait plus démarrer etc... Etant neuf et n'ayant donc aucun élément à sauvegarder j'ai fait une réinitialisation de l'ordinateur. Et après vu que cela buggé encore, j'ai fait une restauration.
Maintenant mon ordinateur fonctionne mais est plus lent, le curseur de la souris clignote. Je pense qu'il reste donc une infection. J'ai réalisé des scans avec Avira. Aucun virus détecté mais plus 3400 avertissements provenant du même emplacement (C:$Windows.~BT\Sources\SafeOS\SafeOS.Mount\Windows\...)

J'ai vu sur une discussion dans ce forum que pour des problèmes similaires il était conseillé de faire un scan FRST sur le site Malekal.com et d'envoyer les trois liens de réponse à quelqu'un pour qu'il les lise et nous dise quoi faire. J'ai donc fait ce scan et j'ai maintenant les trois liens.

Est-ce que quelqu'un pourrait lire les résultats des scans et m'aider si je les lui poste ici ?

Merci par avance,

Manon
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
19 févr. 2016 à 15:16
Salut,

Les avertissements d'Antivir ralentissent le scan, c'est tout.
C'est à cause de la mise à jour Windows 10.
Voir : Antivir et $Windows~BT.

Passe FRST et fais passer les rapports via http://pjjoint.malekal.com
Donne les liens pjjoint ici.
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Tout d'abord merci pour ta réactivité!

Ci-après les liens pjjoint :
FRST http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160219_t6i10q5p7j11

ADDITION http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160219_z7h9v7p10m8

SHORTCUT http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160219_u5p14u125o14


Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
19 févr. 2016 à 16:51
Tu as deux antivirus, c'est pas bon du tout.
Désinstalle tous les programmes McAfee.
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Je viens de désinstaller McAfee. As-tu vu d'autres choses sur les rapports?
Merci
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