Mon Iphone est bloqué !!!

Fermé
Yanis030299 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 19 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 - 19 févr. 2016 à 11:22
Yanis030299 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 19 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 - 19 févr. 2016 à 11:33
Bonjours, alors voila j'ai chercher sur le web une réponse a mon problème mais rien ne correspond donc voila mon problème, j'ai un Iphone 4s en IOS 9.2.1 et dessus il y a mon compte Apple mais le problème c'est que je ne souviens plus du tout de mon mot de passe alors j'ai essayé de faire "mot de passe oublier" et même avec les question de sécurité pour le réinitialisée cela me dis que sa ne correspond pas, du coup j'ai essayé de enlever le compte pour un faire un nouveau mais pour enlever le compte il faut enlever "localiser mon Iphone" et pour cela il faut également le mot de passe du compte... du coup je voulu remettre l'Iphone a zéro mais la encore il faut le mort de passe, j'ai étais voir également sur Itune pour le remettre a zéro pareille il faut le mot de passe, et la dernière chose que j'ai essaye c'est de faire c'est de mettre mon Iphone en mode DFU car sur les forum il étais écris que en fessant sa l'iphone redémarre comme au premier jours alors je l'ai fais tous a marché et en faite quand il a redémarré ba rien a changer sauf le fond d’écran... j'avais toujours mes application et surtout mon compte Apple !!! Donc voila je voulais savoir si y'a pas quelqu'un qui a une solution parce que la je suis vraiment perdu je ne c'est pas quoi faire merci d'avance pour votre réponse.
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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 294
19 févr. 2016 à 11:26
Salut,

Vas dans un Apple Store il pourront t'aider.
N'oublies pas la facture de l'appareil.
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Yanis030299 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 19 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016
19 févr. 2016 à 11:33
ok d'accord merci de ton aide
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