Problème connexion disque dur externe [Résolu/Fermé]

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Bonjour.

J'ai un disque dur externe Samsung M 2 1 TO qui ne fonctionne plus depuis que je suis passé sur Windows 10; j'aimerais savoir si il y a une mise à jour disponible ou une autre solution car je ne peux plus faire de sauvegarde. Ce serait dommage de ne plus pouvoir se servir de ce disque dur et surtout ne plus pouvoir accéder à mes fichiers déjà sauvegardés.
Merci
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Bonsoir

Déconnecter votre disque dur externe via USB et redémarrer votre pc attendre jusqu'à l'ouverture complète et reconnecter votre disque externe et vérifier dans l'explorateur de fichier si il est reconnu.

Amicalement

L’informatique n’est qu’un outil, comme un pinceau ou un crayon.
Éviter ces logiciels gratuits soit disant répare etc.. ça n’a aucune utilité majeure. Les meilleurs compagnons sont Dos et Powershell..
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Bonjour

Jai suivi la procédure et le disque dur externe apparait dans l'explorateur de fichiers mais il n'apparait pas dans les paramètres comme nouveau lecteur pour faire des sauvegardes.
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Re Bonjour

Si dans votre explorateur de fichier il est reconnu vous avez accès a votre disque lire les fichiers ou pas et quel sauvegarde voulez vous faire!?
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Rebonjour.

C'est ok, je ne sais pas pourquoi cela n'a pas fonctionner de suite je viens de refaire une tentative et c'est bon.Je cru un moment que je n'aurais pas pu utiliser mon disque dur externe, c'est un soulagement.
Merci de m'avoir dépanné, sympa.
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Re

Tant mieux si cela fonctionne et bon courage pour la suite.
Amicalement
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