Votre ordinateur doit être réparé

Fermé
Emilie - 18 févr. 2016 à 16:25
 Emilie - 18 févr. 2016 à 19:35
Bonjour,
J'ai effectué à la demande de mon pc une mise à jour de Windows 10 ce matin et à la fin de la mise à jour il n'a pas redémarré correctement et maintenant voici le message que j"obtiens : récupération
Votre ordinateur /périphérique doit être réparé.
Un périphérique requis n'est pas connecté ou est inaccessible
Code d'erreur 0xc000000f
Il me propose de taper sur entrée f8 ou f9 mais rien ne marche j'ai toujours le même écran. J'ai essayé d'éteindre et de rallumer c'est toujours la même chose...
Au secours , aidez moi, j'ai tous mes documents et photos dedans, j'ai acheté hier un disque dur externe mais pas encore eu le temps de tout transférer !
C'est un Sony vaio qui doit avoir 6ans...
Emilie

1 réponse

Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 649
18 févr. 2016 à 16:26
Bonjour,

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-11002464-boot-bcd-error-0xc000000f-que-faire

6 ans pour un pc ... c'est 2 ans la durée de vie d'un pc portable.
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Oui je sais qu'il est déjà vieux mais je ne m'en sers pas trop donc c'est peut être pour ça...en tous les cas j'aimerais ai moins récupérer mes documents à défaut de récupérer l'ordinateur...Et je n'ai pas de cd d'installation de Windows...
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Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 649
18 févr. 2016 à 16:46
Tapez F8/F10 au démarrage et faites réparation du démarrage pour voir.
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