Erreur windows 8 sur laptop HP

Bonjour :)
Ma fille a un pc portable HP avec windows 8.
Il ne démarre plus. Systématiquement il affiche une erreur 0xC000021A.
Impossible d'accéder aux options avancées de HP pour restaurer le système.
Je peux accéder au bios, et au menu où se trouve tous les modes de démarrage.
Aucun d'entre eux ne fonctionne. La première chose que j'ai essayé est de le démarrer en mode sans échec. Rien à faire. J'ai pu faire un memtest, rien de ce côté.
J'aurais bien formaté, mais ce maudit portable ne dispose pas de disque dur.
Sachant qu'il s'agit d'un cadeau de son papa, j'aimerai bien pouvoir y faire quelque chose.
Si besoin est, pour le formater, je peux acheter un lecteur externe, mais le système va t-il le reconnaître ?
J'aurais bien voulu faire un "chkdsk", mais je ne sais pas comment arriver à l'invit de commandes.
Une solution serait la bienvenue !
Merci d'avance :)

J'edite : en cherchant sur google quelqu'un proposait ça https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/performance/troubleshoot-stop-0xc000021a-error
Sauf que l'invit de commandes, bah je ne sais pas comment l'avoir au démarrage.