Coupure Internet
JC
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cristali Messages postés 8617 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
cristali Messages postés 8617 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je change d'opérateur et quitte neuf/sfr.
J'ai reçu de leur part un mail me certifiant qu'ils allaient m'accompagner dans ce changement.
La nouvelle ligne n'est pas ouverte par le nouvel opérateur et je n'ai pas reçu le matériel.
Pourtant ma ligne a été coupée hier et je n'ai plus internet.
J'ai appelé les 2 opérateurs qui me certifient ne pas être à l'origine de cette coupure.
Que puis je faire dans l'attente de la mise en service de la nouvelle ligne.
Merci pour votre retour
JC
Je change d'opérateur et quitte neuf/sfr.
J'ai reçu de leur part un mail me certifiant qu'ils allaient m'accompagner dans ce changement.
La nouvelle ligne n'est pas ouverte par le nouvel opérateur et je n'ai pas reçu le matériel.
Pourtant ma ligne a été coupée hier et je n'ai plus internet.
J'ai appelé les 2 opérateurs qui me certifient ne pas être à l'origine de cette coupure.
Que puis je faire dans l'attente de la mise en service de la nouvelle ligne.
Merci pour votre retour
JC
