Problème d'ouverture iphone sur itunes

charly -  
 charly -
Bonjour,

mon iphone ne s'ouvre plus sur itunes, message d'erreur qu'il faut que je trouve la mise à jour 11.4 je cherche la mise à jour et itunes me dit que je suis à jour ! je ne sais pas quoi faire merci de m'aider
charly

2 réponses

  1.
    zichikaria Messages postés 17 Statut Membre 1
     
    Désinstalle itunes et retélécharge le depuis le site d'apple , parcque la on est au itunes 12.3.2
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    1. charlypirate Messages postés 5 Statut Membre
       
      merci , comment faire pour desinstaller itunes merci
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    2. zichikaria Messages postés 17 Statut Membre 1
       
      Va dans demarer > Panneau de configuration > desinstaller un programme , et desinstalle itunes.
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    3. zichikaria Messages postés 17 Statut Membre 1
       
      désolé je n'ai aucune idée sur le Mac OS
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      1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127 > zichikaria Messages postés 17 Statut Membre
         
        Re zichikarie , est vous charly l'auteur du post de départ ?

        vous avez bien un Mac?
        Dans votre post de départ vous indiquez "Mac OS X Snow Leopard (10.6) / Firefox 44.0".
        Avec cette version de l'OX vous pouvez pas avoir la dernière version de iTunes.

        Faite un post sur le forum CCM Mac et demandez comment mettre votre Mac a jour, vous aurez plus d'aide qu'ici sur l forum iPhone.


        https://forums.commentcamarche.net/forum/macos-14

        Fred.ml
        0
      2. charly > fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Bonjour a tous,
        merci à tout le monde de m'avoir répondu, exact mon mac n'est pas à jour je n'y ai pas fait attention et depuis hier soir il télécharge les mises à jour, si j'ai encore un souci je ferai appelle à votre savoir faire,
        merci et bon we
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  2. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
     
    Bonjour, le problème ne vient pas de iTunes, mais de votre Mac, le version de votre Mac que vous indiquez ne permet pas de bénéficier du dernier iTunes.
    Il faut mettre à jour votre Mac.

    Fred.ml
    0

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