Probleme réstauration d'usine asus Netbook
Liso
-
thev Messages postés 1987 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
thev Messages postés 1987 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je fais appel à vous dans la plus grande détresse. Voilà, une amie possède un asus netbook sous Windows 10 (initialement sous 8) qui se trouvait vérolé de toute part. Après avoir sauvegarder ses données (et vérifier leurs fiabilités) nous avons décidé de le remettre aux paramètres d'usine. Qu'est ce que nous n'avions pas fait !
.
En passant par les simples paramètres de Windows, nous avons donc lancé cette restauration, en souhaitant supprimer toutes les données de tout les lecteurs (option proposée). Sauf qu'à 57%, la restauration c'est arrêtée, nous indiquant que "Windows n'a pas pu restaurer les paramètres d'usine". Pensant qu'il s’agissait de malchance, on retente l’expérience, qui s’achève elle aussi à 57% .. Dans un menu à fond bleu, nous avons essayer toutes les autres options proposées : "Continuer (quitter et passer à windows 8)", "dépannage (actualiser, réinitialiser, option avancées)", "éteindre" : rien y fait !
.
Je me suis donc renseignée, mais je n'ai pas tout comprit. J'ai testé de faire "f2" et de désactiver "secure boot", "fast boot", "lunch CSM" dans le menu BIOS, puis au redémarrage de l'ordinateur, appuyer sur f9, mais non, ca ne marche pas .. Et j'ai cru lire sur le net que la fonction f9 est inactive sous Windows 8/10.
J'ai aussi lu sur le net qu'un partition du DD serait cachée, la recovery, et qu'on pouvait l'activer .. Mais bien évidemment, je ne peux rien faire vu que l'ordinateur reste bloqué sur cet échec de restauration.
.
Et pour compliquer encore plus la tache, aucune sauvegarde n'a été faite, et l'ordinateur ne possède pas de lecteur CD. Personnellement, je possède un Packard Bell aussi sous windows 8, et ce que une sauvegarde usb de mon ordinateur fonctionnerait sur un Asus ?
.
Enfin voila, je suis désespérée, surtout que j'ai l'habitude de faire cette opération de restauration sur beaucoup d'ordinateur, c'est le premier qui me fait ça .. Et en cherchant une solution sur le net, je vois que beaucoup de personne ont rencontrer un problème avec une restauration chez Asus .. L'ordinateur est donc bloqué dans ce menu option, on sur des opération de diagnostic, de restauration sous ce beau logo Asus, etc ... mais rien aboutit ..
.
.
Quelqu'un aurait il une idée ? Merci infiniment d'avance !
Je fais appel à vous dans la plus grande détresse. Voilà, une amie possède un asus netbook sous Windows 10 (initialement sous 8) qui se trouvait vérolé de toute part. Après avoir sauvegarder ses données (et vérifier leurs fiabilités) nous avons décidé de le remettre aux paramètres d'usine. Qu'est ce que nous n'avions pas fait !
.
En passant par les simples paramètres de Windows, nous avons donc lancé cette restauration, en souhaitant supprimer toutes les données de tout les lecteurs (option proposée). Sauf qu'à 57%, la restauration c'est arrêtée, nous indiquant que "Windows n'a pas pu restaurer les paramètres d'usine". Pensant qu'il s’agissait de malchance, on retente l’expérience, qui s’achève elle aussi à 57% .. Dans un menu à fond bleu, nous avons essayer toutes les autres options proposées : "Continuer (quitter et passer à windows 8)", "dépannage (actualiser, réinitialiser, option avancées)", "éteindre" : rien y fait !
.
Je me suis donc renseignée, mais je n'ai pas tout comprit. J'ai testé de faire "f2" et de désactiver "secure boot", "fast boot", "lunch CSM" dans le menu BIOS, puis au redémarrage de l'ordinateur, appuyer sur f9, mais non, ca ne marche pas .. Et j'ai cru lire sur le net que la fonction f9 est inactive sous Windows 8/10.
J'ai aussi lu sur le net qu'un partition du DD serait cachée, la recovery, et qu'on pouvait l'activer .. Mais bien évidemment, je ne peux rien faire vu que l'ordinateur reste bloqué sur cet échec de restauration.
.
Et pour compliquer encore plus la tache, aucune sauvegarde n'a été faite, et l'ordinateur ne possède pas de lecteur CD. Personnellement, je possède un Packard Bell aussi sous windows 8, et ce que une sauvegarde usb de mon ordinateur fonctionnerait sur un Asus ?
.
Enfin voila, je suis désespérée, surtout que j'ai l'habitude de faire cette opération de restauration sur beaucoup d'ordinateur, c'est le premier qui me fait ça .. Et en cherchant une solution sur le net, je vois que beaucoup de personne ont rencontrer un problème avec une restauration chez Asus .. L'ordinateur est donc bloqué dans ce menu option, on sur des opération de diagnostic, de restauration sous ce beau logo Asus, etc ... mais rien aboutit ..
.
.
Quelqu'un aurait il une idée ? Merci infiniment d'avance !
A voir également:
- Probleme réstauration d'usine asus Netbook
- Restauration usine pc - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Retablir configuration usine chromecast - Guide
- Asus ai suite - Télécharger - Optimisation
- Asus live update - Télécharger - Utilitaires
1 réponse
Bonjour,
Du fait que l'activation Windows 10 a été faite, via mise à niveau du W8 initial, le plus simple me parait être de réinstaller Windows 10 après nettoyage du disque dur.
Pour cela, il suffit de disposer d'une clé d'installation W10 que vous pouvez obtenir à partir de votre Packard Bell.
La procédure est alors la suivante
1- démarrer sur la clé d'installation W10
2- choisir "réparer l'ordinateur" afin d'accéder à l'invite de commande
3- nettoyer le disque dur, en tapant
nettoyer le disque
4- redémarrer sur la clé d'installation et choisir "installer"
L'activation Windows 10 devrait se faire sans problème.
:
Du fait que l'activation Windows 10 a été faite, via mise à niveau du W8 initial, le plus simple me parait être de réinstaller Windows 10 après nettoyage du disque dur.
Pour cela, il suffit de disposer d'une clé d'installation W10 que vous pouvez obtenir à partir de votre Packard Bell.
La procédure est alors la suivante
1- démarrer sur la clé d'installation W10
2- choisir "réparer l'ordinateur" afin d'accéder à l'invite de commande
3- nettoyer le disque dur, en tapant
diskpartsélectionner le disque dur contenant l'OS, a priori le disque 0
list disk
sel disk 0
nettoyer le disque
clean
4- redémarrer sur la clé d'installation et choisir "installer"
L'activation Windows 10 devrait se faire sans problème.
:
Donc il me suffirait de passer mon Packard Bell sous Windows 10, de trouver la procédure pour "enregistrer" la clef d'activation sur une clef usb lambda, (mais puissante), et de suivre votre procédure ?
Je ne me trompe pas ? Car oui, je ne m'y connaît pas trop !
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
en supposant que vous disposez de la même version W8 32 ou 64 bits que celui de votre amie
"enregistrer" la clef d'activation sur une clef usb lambda" n'est pas nécessaire car la clé de licence W8 est stockée dans le BIOS du netbook de votre amie et cette dernière sera automatiquement reconnue comme clé de licence W10 par Microsoft, du fait que la mise à niveau W10 a déjà été faite.