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doudou -  
Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola, la pantalla de mi televisor se apagó mientras estaba comiendo, hay sonido pero no hay imagen, la pantalla sigue negra. Después de varios intentos de encenderla y apagarla durante 30 segundos con el control remoto, sigue sin funcionar. Nunca ha sido golpeada ni nada por el estilo, nunca se ha movido, y por supuesto, ya no está en garantía. ¡Ayúdame, por favor!

1 respuesta

  1.
    Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 200
     
    Buenas noches,
    Intenta desconectar el enchufe de la corriente, espera 15 minutos y luego vuelve a conectarlo.

    --
    Yo llamo a un gato, un gato *
    *en francés en el texto
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    1. doudou
       
      Eso pasó el sábado, estaba desconectada hasta hoy, pero ahora el problema persiste :(
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    2. Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 200
       
      No hay otra solución que el servicio de atención al cliente.
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