Activer mon iphone

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buubadab Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 16 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2016 - 16 févr. 2016 à 13:02
fred.ml Messages postés 15106 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 mai 2024 - 16 févr. 2016 à 17:56
Bonjour,

j'ai besoin de votre aide j'arrive pas a activé mon iphone avec mon compte itunes il me dit mot de passe incorrecte et pourtant j'arrive à se connecter avec cette même adresse sur Apple mais j arrive po a activer mon iphone merci

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1 réponse

fred.ml Messages postés 15106 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 mai 2024 5 100
16 févr. 2016 à 13:19
Bonjour, ne confondez pas, pour activer un iPhone on utilise un compte Apple.
ITunes est le logiciel Apple.
ITunes Store est la boutique d'achat de musique Apple.

SI après avoir enseigner votre compte Apple pour activer l'iPhone et que l'iPhone affiche " Ce compte ne peut active cet iPhone" ou quelque chose dans ce genre, c'est que l'iPhone est enregistré avec un autre compte et qu'il faut renseigner le bon compte pour activer l'iPhone.

La question est : D'où provient l'iPhone ?

Fred.ml
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buubadab Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 16 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2016
16 févr. 2016 à 13:38
oui j'ai bien compris sauf j'ai deux compte une compte apple et une compte itune il m'a meme indiquer lequel compte est lié avec mon iphone sauf j'arrive pas à l'activer faute de mot de passe incorecte et pourtant si je me connecte sur mon compte apple j'ai l'aces mais j'arrive pas active
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fred.ml Messages postés 15106 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 mai 2024 5 100 > buubadab Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 16 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2016
16 févr. 2016 à 17:56
Re, avez vous une carte Sim dans l'iPhone, la Sim est obligatoire pour activer l'iPhone.
Avez vous configurez le Wifi ? car pour activer l'iPhone,il doit avoir accès à internet.
Pour résumer, il faut avoir une carte Sim valide ( avec abonnement) et avoir une connexion Wifi.
Vous dites avoir deux comptes, un Apple et un iTunes, les 'adresses mails sont donc différentes c'est ça?

Fred.ml
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