Mon Iphone 6s ne peut pas se synchroniser

Diana -  
 Océane -
Bonjour à tous,

Voilà j'ai un problème.
Je n'arrive pas à synchroniser mon Iphone (6s) avec Itunes (version 12.2).
À chaque fois que je le branche via le câble, il y a ce message: "L’iPhone « iPhone de Diana » ne peut pas être utilisé car il requiert une version plus récente d’iTunes. Rendez-vous à l’adresse www.itunes.fr pour télécharger la dernière version en date d’iTunes."
J'ai la dernière version d'Itunes pourtant..
J'ai fait toutes les mises à jours, désinstaller Itunes et re-installer Itunes, éteint et rallumer L'iphone, rien ne marche.
HELP PLS

Merci
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2 réponses

arp-a Messages postés 559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   200
 
Sur quel OS es-tu? (windows xp, windows 7, Vista, linux, mac osx yosemite...?)
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Diana
 
Je suis sur Mac OSX
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arp-a Messages postés 559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   200
 
Quelle version?
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Diana
 
Mac OS X Lion 10.7.5
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Océane
 
Bonjour , j'ai le meme probleme mais sous Microsoft Windows Vista ...
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arp-a Messages postés 559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   200
 
Ok voila le problème, ton Mac doit être au moins sur OSX Mountain Lion (10.8) pour installer la dernière version d'iTunes qui est un pré-requis pour fonctionner avec un iphone 6.

Je te conseil de passer sur Yosemite 10.10 ou El Capitan 10.11
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Diana
 
D'accord merci
D'après toi lequel est le mieux entre les deux?
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arp-a Messages postés 559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   200
 
Personnellement j'ai été contraint de passer sur El Capitan à cause de ma Magick Mouse 2 qui n'est pas supporté par Yosemite, c'était un peu à contre-coeur car je préférais l'interface de Yosemite. Cependant si ton Mac est un peu vieux El Capitan a été optimisé pour consommer moins de ressources et être plus réactif.

Donc je te conseillerais de passer sur El Capitan, d'une part pour être à jour sur la dernière version et d'une autre pour des performances légèrement optimisées.

Et surtout n'oublie pas de faire un backup complet de ton Mac avec Time Machine avant de faire la mise à jour. Tu dois pouvoir revenir en arrière si tu rencontres le moindre problèmes c'est très important.
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