Installation windows 10 = ordi ne demarre plus

optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à vous et merci pour votre aide future.

Hier soir, mon PC m'a proposé d'installer windows 10 (jetais sous XP)
Comme je n'y connais rien, j'ai appelé un ami qui m'a conseillé de faire cette mise à jour. Chose que j'ai donc fait et je suis parti au lit.

Au réveil, J'allume mon ordi, il se met en route, le ventilo tourne mais il est très très très très lent.
Tellement long que 4 heures après, mon ordi n'est toujours pas allumé.

Que dois-je faire car j'ai toutes les photos de mon bébé dedans et je commence a bien flipper.

Merci à vous

Quand le sage montre la lune, le singe regarde le doigt 
A voir également:

9 réponses

jee pee Messages postés 41526 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 720
 
Bonjour,

Très bizarre, car la mise à jour vers Windows 10 n'existe pas pour XP (ni pour Vista).

Cette mise à jour n'est proposé que pour Windows 7 et Windows 8.1.

Donc qu'as tu lancé ??

cdlt
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Heu bhin windows 10 ... Normalement !!

Vous commencez à me faire peur.

J'ai une étiquette windows 7 collée mais chui quasi sur que c'est pas ça.

L'ordinateur est un HP pavillon g series .

Je sais pas si ça vous avance
0
Utilisateur anonyme > optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut , Si vous exécutez actuellement Windows 7 SP1 ou Windows 8.1 Update, suivez ces instructions afin de procéder à une mise à niveau gratuite vers Windows 10. c'est ce que JEE PEE voulais te dire parce que tu avais dit ceci ->j 'etais sous XP
0
Utilisateur anonyme
 
L'ordinateur est un HP pavillon g series avec une étiquette Windows 7 ça veut dire PC HP de base Windows 7

Pour profiter actuellement de l'offre MICROSOFT " GET WINDOWS 10 " notification scotchée sur la barre des outils
A partir d'un PC Windows 7 Service Pack 1 ou PC Windows 8 mise à niveau vers Windows 8.1 ou directement Windows 8.1 installé.


Pendant la Mise à niveau , Windows 10 s'installe et crée un dossier appelé Windows.old
 Les fichiers et les paramètres stockés dans les sous-dossiers Utilisateurs ou Documents et paramètres de Windows.old  peuvent parfois être encore disponibles dans Windows.old après la période de 28 jours, mais les autres fichiers, notamment les fichiers d’installation Windows, seront supprimés. Si vous réinstallez, réinitialisez ou actualisez Windows, le précédent dossier Windows.old est remplacé par un nouveau dossier Windows.old. 


En gros Windows 10 après son installation ne va pas supprimer vos données personnelles

L'installation c'est mal passée là c'est un autre problème !
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je m'en sers tellement peu que je decouvre ça aujourd'hui...

J'espère surtout pouvoir le rallumer au moins une fois pour récupèrer les photos et après, adios PC
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je peux pas remettre windows 7 ?
Cdlt
0
Utilisateur anonyme > optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Chose que j'ai donc fait et je suis parti au lit. vous avez lancé la Mise à niveau sans surveillance
votre PC était bien connecté sur le réseau ?
avant de lancer la mise à niveau votre PC sous secteur ?

Windows 10 a besoin d'une bonne connexion
Windows 10 n'aime pas s'installer lorsque un disque système arrive a saturation
Windows 10 consommera beaucoup de ressources
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Utilisateur anonyme
 
L'ordi est toujours branché sur secteur sans la batterie.

La mise à jour a été faite sous une connection en wifi via mon tèl ... (Ce qui peut expliquer quelque chose ?)

Je crois bien que j'ai fait une connerie...

Pouvez vous, si possible, au moins me rassurer en me disant que les photos de ma pepette seront récupérables ?

Lordi, jvous cache pas que je m'en fiche un peu mais pas les photossssss

Cdlt
0
Utilisateur anonyme > optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pouvez vous, si possible, au moins me rassurer en me disant que les photos de ma pepette seront récupérables ?
ça dépendra de l'état du disque système
le système ne répond plus mais le disque oui moi j'utilise la formule WINRE + NOTEPAD + INVITE DES COMMANDES + TRANSFERT des fichiers
0
Utilisateur anonyme
 
Windows 10 ne s'est pas bien installé alors faite ceci

PC alimenté en ce moment sous secteur

A) Extraire CD/DVD du lecteur optique
PC éteint en ce moment
B) Débrancher les périphériques externes " clé usb , hdd externe "
C) Allumer la machine puis tapoter directement la touche F8 pour atteindre les options avancées
Windows 7 les options avancées et WINRE c'est un écran noir

Sous Windows 10 les options avancées et WINRE c'est un écran bleu
Windows 10 modifie aussi la méthode pour atteindre les options avancées et WINRE donc F8 ne fonctionnera pas il faudra utiliser une autre technique


question f8 fonctionne ?
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui la touche f8 fonctionne.

J'ai allumé le PC en tapotant f8. Ça a fait un bip. La session Bertrand est apparue avec bienvenue et là c'est écran noir.

Cdlt
0
Utilisateur anonyme > optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
vous devez avoir plusieurs options après F8 " écran noir avec plusieurs options "?
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je l'ai refais et il ne fait que biper et rien n'apparaît.

Je pense que jvais l'emmener demain chez l'informaticien. Il saura être plus débrouillard que moi.
0
Utilisateur anonyme
 
J'ai besoin de ses options .

d'habitude je visite d'abord le BIOS SETUP de la machine

Après F8 normalement vous avez accès a ceci !


Ok pour le dépanneur alors !
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hélas cette écran n'apparaît pas.

Ça bip pendant 15secondes en gros et écran tout noir.

Cdlt
0
Utilisateur anonyme > optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Maintenir la touche MAJ donc majuscule puis allumer la machine ?
ou bien maintenir la touche MAJ avec index gauche puis allumer la machine tout de suite tapoter avec index droit la touche f8 " maj sera toujours maintenue "?

MAJ sur clavier AZERTY c'est une touche avec flèche vers le haut il existe 2 touches MAJ sur un clavier
" La session Bertrand est apparue après écran noir " vous avez accès a votre compte mais pas votre bureau !
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors en faisant touche maj + tapoter sur f8, ça m'a affiché comme une espèce de bureau avec photo mais sans icones.

Puis j'ai appuyé sur entre pour connecter ma session et écran noir

Cdlt
0
Utilisateur anonyme > optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Recommencer

Alors en faisant touche maj + tapoter sur f8, ça m'a affiché comme une espèce de bureau avec photo mais sans icones.

bureau Windows 10 ou le votre sans icone ?

Recommencer et envoyer une capture écran depuis votre Smartphone
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La photo n'était pas celle de mon bureau habituelle...

Je refais la manip mais du coup, on est d'accord, jetais mon ordi manuellement ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
 
ça ressemble à ça ? Ecran Windows 10 sans icone


je vais couper !
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non ce n'était pas ça
0
Utilisateur anonyme > optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Envoyé comme moi une capture d'écran utiliser votre Smartphone puis se connecter sur CCM
Moi je ne vois rien et c'est pas facile d'assister une personne
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oups si pardon, c'est exactement ça ...
0
Utilisateur anonyme > optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca ressemble a ma dernière capture?
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Utilisateur anonyme
 
Oui c'est exactement ça.

CTRL alt sup = apparition de divers tâches possible.
-verrouiller
-changer d'utilisateur
-se déconnecter
-modifier mot de passe
-gestionnaires des taches
0
Utilisateur anonyme
 
.
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


DSL pour l'attente, ma fille faisait des siennes
0
Utilisateur anonyme
 
c'est trop petit !

c'est le gestionnaire des taches de Windows 10
cliquer sur FICHIER puis dans Exécuter taper explorer.exe presser ENTER
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est fait ...
0
Utilisateur anonyme > optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
préciser SVP c'est fait ok qu'Est-ce qui sa passe après explore.exe ?
PS: je vous rappel que je n'ai pas accès a votre machine " une vue " et pour ceci ->c'est fait c'est trop vague !
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Une fois cliqué sur entré, ça me renvoie au gestionnaire, a la photo que j'ai envoyée
0
Utilisateur anonyme > optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vois des applications dans le gestionnaire des taches
Vos images sont trop riquiqui
cliquer sur plus de détails puis rechercher "Explorateur Windows" cliquer dessus puis en bas à droite dans le Gestionnaire des taches cliquer sur Redémarrer
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


est ce mieux ?

--
0
Utilisateur anonyme
 
peut mieux faire !



cliquer sur plus de détails puis rechercher "Explorateur Windows" cliquer dessus puis en bas à droite dans le Gestionnaire des taches cliquer sur Redémarrer
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Utilisateur anonyme
 
Je ne vois nul part explorer windows ...
0
Utilisateur anonyme > optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Vos captures sont trop petites " vous avez vue la taille de mes captures écrans " !
je distingue a peine les processus !

cliquer sur l'onglet Utilisateurs et combien d'utilisateurs ?
0
optik33 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour le temps que vous m'avez consacré, mais je vais attendre demain que le dépanneur passe me voir.

en vous remerciant, Bertrand

--
0
Utilisateur anonyme
 
ok pas de problème maintenant je vais expliquer pourquoi ?
Windows 10 c'est mal installé sur votre machine ça vous le savez !

Moi je voulais récupérer le bureau de Windows 10 puis rentrer dans votre Compte Utilisateurs pour récupérer vos documents personnelles c'est possible depuis l'invite des commandes dans l Environnement de récupération Windows 10 et normal de commencer par le Gestionnaire des taches donc commande en ligne , ça ne fonctionne pas alors passer par les commandes hors ligne ->Environnement de récupération Windows 10

Rappelez -vous
Les fichiers et les paramètres stockés dans les sous-dossiers Utilisateurs ou Documents et paramètres de Windows.old  


si je vous demande de lancer une restauration du système ça influera sur WINDOWS.OLD
si je vous demande de lancer le vérificateur des fichiers du système ça influera sur WINDOWS .OLD
mon but c'était de récupérer vos documents personnels et de récupérer WINDOWS 7 parce que HP Machine = PC fabricant = Microsoft bloque l'accès de son fichier ISO sous Windows 7 PC fabricant
Vous n'avez pas créé un lecteur de récupération
Vous n'avez pas créé une image du système ni un disque de réparation
Vous n'avez pas sauvegarder vos documents personnelles
Votre seul espoir c'est WINDOWS.OLD qu'une Mise à niveau Windows crée toujours



A) récupérer vos données personnelles
B) rétablir le système sous Windows 10 puis Rétrograder vers Windows 7 ou utiliser la partition de récupération HP donc mise en état d'usine
C) pour finir MICROSOFT avertissement ->
Pour ne pas perdre de données, nous recommandons de sauvegarder vos fichiers et paramètres sur un disque externe avant de réinitialiser, actualiser, mettre à niveau ou réinstaller Windows
.
PS : justement c'est ce que le dépanneur vous demandera en premier avez -vous créé une image du système ou un lecteur de récupération ?
0
Utilisateur anonyme
 
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32727520-ecran-bleu-au-lancement-aucune-option-ne-fonctionne-help?page=2
quoiqu'il en soit j'ai vérifié sur le pc de bureau c'est bon j'ai bien les documents
avec mon aide il avait réussi a récupérer ses documents personnels depuis l'environnement de récupération Windows après il ne m'avait plus suivi !
Autre aide Windows 10 qui plante après la mise à niveau
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32437791-plantage-apres-mise-a-niveau-w10
intersolaire "ex fisq "
0