Restaurer mon pc à l'état d'usine

Utilisateur anonyme -  
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je voudrais remettre mon pc compaq mini 110c à zéro, comme quand je l'ai reçu, qu'il n'y est plus rien dessus, par contre il n'y a pas d'ouverture cd/dvd et mon pc est sous windows xp. Je n'y connais vraiment rien et je ne sais pas comment faire. Merci d'avance.
A voir également:

13 réponses

cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Bonjour.
Dans les programmes il doit y avoir un logiciel nommé Hp recovery manager,de la tu peux démarrer la remise en état d'usine.
Autre façon,en appuyant sur échap juste après un demarrage,tu dois avoir cette option disponible en choisissant f11 je crois.
As tu sauvegardé tes données personnelles,mots de passe ,etc..
0
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, ce n'est pas sur qu'il y ai une partition de restauration sur xp, pour le savoir, il faut regarder les partitions dans la gestion des disques
clique droit sur
ordinateur
gérer
gestion des disques

au cas ou il y en aurai une, elle se lance en tapotant la touche F11 dès le démarrage du pc.
0
Utilisateur anonyme
 
Merci de ta réponse, j'ai regardé mais je n'est pas de logiciel nommé Hp recovery manager, j'ai essayé en appuyant sur f10 mais je peux choisir entre : mode sans échec, mode sans échec avec prise en charge réseau, invite de commandes en mode sans échec, dernière bonne configuration connue (vos derniers paramètres fonctionnels) ou démarrer Windows normalement
Que dois-je choisir?
Et oui j'ai déjà sauvegardé mes données personnelles.
0
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Bonjour cristali

J'en ai vu sur certains pc sous xp,mais autant le vérifier.
je crois que sur xp il n'y a pas le lien ordinateur,mais poste de travail.
0
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
oui, c'est poste de travail et effectivement, quelques uns en ont mais pas beaucoup.
0
Utilisateur anonyme
 
Merci de ta réponse, j'ai regardé mais je n'est pas de logiciel nommé Hp recovery manager, j'ai essayé en appuyant sur f10 mais je peux choisir entre : mode sans échec, mode sans échec avec prise en charge réseau, invite de commandes en mode sans échec, dernière bonne configuration connue (vos derniers paramètres fonctionnels) ou démarrer Windows normalement
Que dois-je choisir?
Et oui j'ai déjà sauvegardé mes données personnelles
0
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Fais ce qu'a proposé cristali:

ouvre le menu demarrer.
clic droit sur poste de travail
gérer
gestion des disques

regarde si il y a une partition d'une quinzaine de gigas qui s'appelle recovery

As tu déjà remis cet ordinateur à l'état d'usine?
0
Utilisateur anonyme
 
Je suis dans gestion des disques, mais après je ne comprend pas ce qu'il faut faire... et non je ne l'ai jamais remis à l'état d'usine
0
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Note les partitions que tu vois,ou prend une photo et postes ceci.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
 
Voila ce que j'ai :

0
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Il n'y a qu'une partition C,donc le pc n'est pas prévu pour être remis à l'état d'usine.

As tu le dvd d'installation?
0
Utilisateur anonyme
 
Non, je n'est pas de dvd d'installation car on ne peut pas en mettre dans l'ordinateur.
0
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Qu'est ce qu'il a le pc ,il rame?
0
Utilisateur anonyme
 
oui, et je voudrais enlever tout ce qu'il y a dessus, tout vider
0
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Comment ça tout vider,si tu vides tout et windows avec tu ne pourras plus te servir de ton pc.
Tu veux peut -être dire que tu veux le nettoyer,voire enlever tout sauf windows?
En fait tu veux qu'il fonctionne mieux ,non?
0
Utilisateur anonyme
 
Oui voilà, enlever toutes mes données personnelles, mais oui garder windows bien entendu.
0
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
As tu une clé usb ou un disque dur externe?
Peux tu aller dans menu demarrer,panneau de configuration,système et noter la quantité de mémoire vive ,la ram de ton pc et idem si tu vois le nom du processeur (cpu)?
0
Utilisateur anonyme
 
oui j'ai une clé usb, je suis dans système mais je ne trouve pas ce qu'il faut que je cherche, je ne suis vraiment pas doué en informatique ...
0
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
0
Utilisateur anonyme
 
Merci !
0.99 Go de RAM
0
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Tes données personnelles sont elles sauvegardées sur usb externe?
Pour raviver le pc,l'idéal c'était bien la première idée ,réinstaller windows ,mais comme c'est compliqué ,le plus simple faute de mieux c'est de le nettoyer.
je te propose de télécharger et d'exécuter ccleaner qui va supprimer tous les fichiers inutiles et malwarebyte antimalware qui va supprimer les logiciels malveillants s'il y en a.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

Commencer par malwarebyteAM
A la fin de l'installation décocher la case :activer malwarebyte antimalware Prénium

Ouvrir le logiciel et Cliquer sur examiner maintenant.
Supprimer les malveillants à la fin ou les mettre en quarantaine.

Tiens moi au courant si tu veux
0
Utilisateur anonyme
 
super merci beaucoup, et oui j'ai déjà tout sauvegardé. Je connais malwarebyte antimalware car je l'avais déjà installer sur mon pc, donc je vais le réutiliser.
0
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
c'est vrai que réinstaller Windows xp, c'est aussi peut être un peu risqué du fait qu'il n'y a plus de mises a jour pour ce système d'exploitation.
pour compléter le nettoyage, j'ajouterai aussi adwcleaner (scanner et supprimer)
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
0
Utilisateur anonyme
 
D'accord, merci beaucoup de m'avoir aidé !
0
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Voici pour utiliser ccleaner:

UTILISER C CLEANER,

Ouvrir ccleaner en double cliquant sur l'icone,
Clic sur analyser en bas
Si firefox ou autre navigateur est actif l'éteindre,
Quand l'analyse est terminée,clic sur nettoyer,
Clic sur ok,à : ètes vous sur de vouloir faire cela,
Quand le nettoyage est terminé clic sur registre sous nettoyeur,
Clic sur chercher les erreurs,
Quand la recherche est terminée,clic sur corriger les erreurs,
A voulez vous créer une sauvegarde des clés de registre ,clic sur oui,
Clic sur enregistrer (dans documents par exemple)
Clic sur corriger les erreurs selectionnées(celui le plus haut)
Clic sur fermer,
Voilà ,les fichiers devenus inutiles sont éliminés du pc,ce qui permet au système
de ne pas s'alourdir inutilement et donc d'être plus fluide,
0
Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 916
 
Ccleaner ne fait qu'un traîtement de surface très léger, alors bof !
0
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922 > Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il enlève de gros paquets même quand on l'utilise régulièrement.
Que connais tu qui soit mieux?
0
Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 916
 
Il enlève les "gros paquets"... de surface.... et n'a rien à voir avec une restauration usine demandée plus haut, qui elle, fait un radical nettoyage (mais pas complètement non plus...
0
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Oui mais c'est pas possible.
0
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Lucie.
Après avoir utilisé les trois logiciels décrits plus haut il vaudra mieux faire une défragmentation de C.

https://fr.wikihow.com/d%C3%A9fragmenter-un-ordinateur-sous-Windows-XP
0