A l'aide ma tablette est bloqué

Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un soucis avec la tablette de mon beau pere. En fait il a entrer une mauvaise adresse pour l'ouverture de session, quand je veux entrer le mdp pour ouvrir une session il me mets toujours "mdp ou nom d'utilisateur erroné" J'ai tenter avec le logiciel: Windows password recovery tool , je suis aller changer l'ordre de boot dans le bios mais il boot toujours normalement et pas sur la clé usb.
Auriez vous une maniere de reinitialiser le mdp?
Il s'agit d'une tablette medion md 99720
Merci a vous