Problème de changement de mot de passe
                    
        
     
             
                    chucky_blanquette
    
        
    
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superthevip Messages postés 6877 Statut Contributeur -
        superthevip Messages postés 6877 Statut Contributeur -
        Bonjour, 
Suite à un reboot de ma PS4 j'ai dû remettre mon ID et mon mot de passe pour pouvoir me connecter aux PSN. Me souvenant plus de mon mot de passe j'ai dû le changer mais Sony me demande de mettre ma date de naissance pour vérifier mon identité mais en mettant la mienne cela indique : "la date de naissance saisie n'est pas valide. Veuillez vérifier la date et réessayer. " Ayant un crée un compte a la sortie de le PS3 étant jeune j'ai surement dû en mettre une au hasard par pure inintelligence . Il y aurait-il une possibilité de retrouver la date de naissance que j'avais mis ou un moyen de contourner cette étape de date de naissance ?
            
            
                
            
                
    
    
    
        Suite à un reboot de ma PS4 j'ai dû remettre mon ID et mon mot de passe pour pouvoir me connecter aux PSN. Me souvenant plus de mon mot de passe j'ai dû le changer mais Sony me demande de mettre ma date de naissance pour vérifier mon identité mais en mettant la mienne cela indique : "la date de naissance saisie n'est pas valide. Veuillez vérifier la date et réessayer. " Ayant un crée un compte a la sortie de le PS3 étant jeune j'ai surement dû en mettre une au hasard par pure inintelligence . Il y aurait-il une possibilité de retrouver la date de naissance que j'avais mis ou un moyen de contourner cette étape de date de naissance ?
        A voir également:         
- Problème de changement de mot de passe
- Trousseau mot de passe iphone - Guide
- Mot de passe - Guide
- Mot de passe administrateur - Guide
- Mot de passe bios perdu - Guide
- Voir mot de passe wifi android - Guide
1 réponse
                        
                    Salut si personne ne t'aide appel le support technique de Sony ou envoie leurs un mail, par téléphone serait la meilleur solution. Par mail ils te réponde avant 24H mais il ne réponde pas très clairement, essaye d'abord par mail puis tente ta chance par téléphone.
 
                
                
    
                
                
        
     
             
                    superthevip
    
        
    
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    Le plus souvent sony refuse à cause du manque d'informations.
    
    