Problème urgent iCloud IPad
aliman1221
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B4rtux14 Messages postés 166 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
B4rtux14 Messages postés 166 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Il y'a 3 ans j'ai acheté un iPad 2 d'occasion pour me divertir ou regarder des videos, je l'avais sécurisé avec un code de sécurité mais le problème c'est que je l'ai oublié et quand je l'ai formatté je me suis dit que le problème était résolu et je pourrais enfin y avoir acces. Mais malheureusement NON et car ils me demandent le mot de passe du compte iCloud des anciens propriétaires de l'iPad et je précise que je n'ai AUCUN contacté avec eux et l'adresse email de l'iCloud est masquée.
Je cherche de l'aide au plus vite S'il vous plait
Il y'a 3 ans j'ai acheté un iPad 2 d'occasion pour me divertir ou regarder des videos, je l'avais sécurisé avec un code de sécurité mais le problème c'est que je l'ai oublié et quand je l'ai formatté je me suis dit que le problème était résolu et je pourrais enfin y avoir acces. Mais malheureusement NON et car ils me demandent le mot de passe du compte iCloud des anciens propriétaires de l'iPad et je précise que je n'ai AUCUN contacté avec eux et l'adresse email de l'iCloud est masquée.
Je cherche de l'aide au plus vite S'il vous plait
1 réponse
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Normalement, ce n'est pas l'adresse des anciens propriètaires mais de votre adresse iCloud ! Connectez vous au site www.icloud.com et regardez le contrôle que vous avez sur votre iPad.
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Popopo.. Grosse erreur.. Dans ce cas là.. Il vous faut une preuve d'achat de l'iPad et voir directement avec le service conso d'Apple.. Car en matière de "bloquage" ils sont pas mauvais chez Apple. Même avec mon propre appareil j'avais galéré a le débloquer.. Et encore je ne suis pas sûr qu'ils le feront. Dernière chose, l'avait vous déjà branché sur votre Ordinateur personnel et connecté a iTunes ?
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