Logiciels de ccleaner

ravello -  
elo2 Messages postés 986 Statut Membre -
Bonsoir

je vais éssayer d'être clair dans mon exposé:

il y a quelques temps ,à l'aide du logiciel de désinstallation symantec,j'ai désinstallé l'antivirus norton

il a disparu de "ajout/suppression programmes"

dernièrement j'ai telechargé ccleaner pour nettoyer mon pc: dans la rubrique outil,il apparait une liste de

programme. Dans cette liste j'ai retrouvé ceçi:

norton clean sweep
norton speed disk 7.0 for windows NT
norton utilities 2003 for window

comment se fait il que je retrouve tout ceci dans ccleaner?

que signifie ces élements et puis je désinstaller ces programmes?

merci de me répondre

ps :je viens de m'appercevoir qu'il y avait également la présence de windows live toolbar que j'avais

supprimé
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4 réponses

elo2 Messages postés 986 Statut Membre 387
 
Salut,

Refais un nettoyage avec ccleaner. Normalement, tu ne dois plus rien avoir.

"one day they will know"
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ravello
 
Bonsoir,

j'ai fait plusieurs nettoyages mais ces élements sont toujours là!!!
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elo2 Messages postés 986 Statut Membre 387 > ravello
 
?????????????

Tu fais bien analyse puis ensuite lancer le nettoyage ?

Si tu as bien suivi les instructions de symantec pour virer Norton, il ne devrait plus rien rester.
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ravello > elo2 Messages postés 986 Statut Membre
 
re

oui oui,j'ai fait cela !

et pourtant!!!!!!
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tribun
 
bonsoir ce doit être tout les programmes de ton pc que tu vois dans Ccleaner outils
c'est que tu as encore des traces, et va voir dans program and file si tu vois quelque chose
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ravello
 
salut

je suis dejà allé dans programm files et je n'ai trouvé aucun fichier norton

ce que je ne comprends pas c'est que si ce sont des restes ccleaner devrait les enlever!!!!!
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elo2 Messages postés 986 Statut Membre 387
 
Comme tribun l'a dit, va voir dans program files, s'il ne te reste pas un dossier norton.
Si c'est le cas, supprime le et vide ta corbeille.

Ensuite, tu fais une recherche pour voir si il ne te reste pas encore des fichiers norton.

"one day they will know"
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elo2 Messages postés 986 Statut Membre 387
 
As-tu un dossier dans program files qui s'appelle symantec ?

Tu as bien désinstallé norton par le biais du site symantec ?
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ravello
 
je n'ai pas de dossier symantec ds files,

et j'ai bien désinstallé norton par le biais du site symantec


mais est ce que je peux supprimer ces restes dans ccleaner rubrique outil en cliquant sur désinstaller

programme ou effacer l'entrée?
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elo2 Messages postés 986 Statut Membre 387 > ravello
 
Oui, tu peux.

Essaie de désinstaller en premier puis si cela ne marche pas, fais effacer.

Mais avant, va dans démarrer, clique sur rechercher, tapes norton et tu verras s'il te trouve quelque chose.
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ravello > elo2 Messages postés 986 Statut Membre
 
tout ce que tu me dis je l'ai fait dejà,

je vais éssayer autrement


je te remercie pour tes conseils

bonne soirée

et peut être a+
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elo2 Messages postés 986 Statut Membre 387 > ravello
 
Désolé si je n'ai pas pu résoudre ton problème.

Il est vrai que norton est un mauvais anti-virus et il est difficile à supprimer.

Bonne soirée

"one day they will know"
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