Logiciels de ccleaner

ravello -  
elo2 Messages postés 986 Statut Membre -
Bonsoir

je vais éssayer d'être clair dans mon exposé:

il y a quelques temps ,à l'aide du logiciel de désinstallation symantec,j'ai désinstallé l'antivirus norton

il a disparu de "ajout/suppression programmes"

dernièrement j'ai telechargé ccleaner pour nettoyer mon pc: dans la rubrique outil,il apparait une liste de

programme. Dans cette liste j'ai retrouvé ceçi:

norton clean sweep
norton speed disk 7.0 for windows NT
norton utilities 2003 for window

comment se fait il que je retrouve tout ceci dans ccleaner?

que signifie ces élements et puis je désinstaller ces programmes?

merci de me répondre

ps :je viens de m'appercevoir qu'il y avait également la présence de windows live toolbar que j'avais

supprimé
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.5

4 réponses

  1. elo2 Messages postés 986 Statut Membre 387
     
    Salut,

    Refais un nettoyage avec ccleaner. Normalement, tu ne dois plus rien avoir.

    "one day they will know"
    0
    1. ravello
       
      Bonsoir,

      j'ai fait plusieurs nettoyages mais ces élements sont toujours là!!!
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      1. elo2 Messages postés 986 Statut Membre 387 > ravello
         
        ?????????????

        Tu fais bien analyse puis ensuite lancer le nettoyage ?

        Si tu as bien suivi les instructions de symantec pour virer Norton, il ne devrait plus rien rester.
        0
      2. ravello > elo2 Messages postés 986 Statut Membre
         
        re

        oui oui,j'ai fait cela !

        et pourtant!!!!!!
        0
  2. tribun
     
    bonsoir ce doit être tout les programmes de ton pc que tu vois dans Ccleaner outils
    c'est que tu as encore des traces, et va voir dans program and file si tu vois quelque chose
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    1. ravello
       
      salut

      je suis dejà allé dans programm files et je n'ai trouvé aucun fichier norton

      ce que je ne comprends pas c'est que si ce sont des restes ccleaner devrait les enlever!!!!!
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  3. elo2 Messages postés 986 Statut Membre 387
     
    Comme tribun l'a dit, va voir dans program files, s'il ne te reste pas un dossier norton.
    Si c'est le cas, supprime le et vide ta corbeille.

    Ensuite, tu fais une recherche pour voir si il ne te reste pas encore des fichiers norton.

    "one day they will know"
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  4. elo2 Messages postés 986 Statut Membre 387
     
    As-tu un dossier dans program files qui s'appelle symantec ?

    Tu as bien désinstallé norton par le biais du site symantec ?
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    1. ravello
       
      je n'ai pas de dossier symantec ds files,

      et j'ai bien désinstallé norton par le biais du site symantec


      mais est ce que je peux supprimer ces restes dans ccleaner rubrique outil en cliquant sur désinstaller

      programme ou effacer l'entrée?
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      1. elo2 Messages postés 986 Statut Membre 387 > ravello
         
        Oui, tu peux.

        Essaie de désinstaller en premier puis si cela ne marche pas, fais effacer.

        Mais avant, va dans démarrer, clique sur rechercher, tapes norton et tu verras s'il te trouve quelque chose.
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      2. ravello > elo2 Messages postés 986 Statut Membre
         
        tout ce que tu me dis je l'ai fait dejà,

        je vais éssayer autrement


        je te remercie pour tes conseils

        bonne soirée

        et peut être a+
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      3. elo2 Messages postés 986 Statut Membre 387 > ravello
         
        Désolé si je n'ai pas pu résoudre ton problème.

        Il est vrai que norton est un mauvais anti-virus et il est difficile à supprimer.

        Bonne soirée

        "one day they will know"
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