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Pilote USB root Hub

Fermé
mjf69 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 7 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016 - 7 févr. 2016 à 09:41
kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 - 7 févr. 2016 à 15:09
Bonjour,
Il y a un jour e demi je fais une mise à jour sur mon ordinateur et je me rend compte peu après qu'aucun port usb ne fonctionne. Je vois que aucun driver n'est installé pour ce périphérique et je ne sais pas lequel télécharger.
Merci
Pour info j'ai un HP Pavillon protectsmart
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
7 févr. 2016 à 09:48
Bonjour
regarde ici
https://support.hp.com/fr-fr/document/bfh07165

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mjf69 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 7 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016
7 févr. 2016 à 10:14
Bonjour,
justement c'est ça mon problème.
J'ai plusieurs fois consulté cette page mais je suis incapable de retrouver le driver manquant.
J'en ai déjà télécharger plusieurs mais li n' ya aucun changement
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Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
7 févr. 2016 à 10:25
as tu essayé par windows update?
ou gestionnaire de périphériques
clic droit et mettre à jour le pilote

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mjf69 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 7 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016
7 févr. 2016 à 10:33
Oui pour le gestionnaire de périphériques, mais il ne trouve aucun pilote
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Utilisateur anonyme > mjf69 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 7 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016
7 févr. 2016 à 12:08
essaye la restauration a une date anterieure
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Réponse 3 / 3
kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
7 févr. 2016 à 15:09
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique problématique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
--> USB\.....
Au besoin, regarde --> ici

C'est quoi le no. du modèle exact du Pavilion ?

--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?

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