insupportable lenteur du tableur Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Depuis quelques semaines, j’ai des soucis avec Excel de « Microsoft Office 2007 PRO » : Les temps de réponse sont anormalement longs.
J’ai toujours travaillé avec « MO 2007 » pro mais voici un an,  j’ai dû changer de PC ; Croyant bien faire, j’ai également racheté « Microsoft Office 2013 - Famille ». D’emblée j’ai été déçue par la rapidité d’exécution plus lente qu’avec « MO 2007 Pro », mais j’ai fait avec. Quand j’enregistrais mes feuilles, elles étaient d’emblée envoyées dans le « cloud ». Ca ne me convenait pas non plus.  Jusqu’au jour où c’est devenu si lent que j’ai décidé de désinstaller MO 2013 et réinstallé MO 2007 Pro.  
Malheureusement, les problèmes de lenteur sont toujours insupportables. 
De plus, à chaque ouverture de fichier, l’installation d’Excel m’est reproposée systématiquement !. J’ai accepté cette « installation » 2 ou 3 fois, mais de toute façon, elle ne résout pas la lenteur. Donc maintenant, je la décline (en fermant les 3 ou 4 fenêtres successives) et mon fichier s’ouvre enfin. Mais je galère :
Une fois la feuille Excel ouverte, chaque déplacement du curseur prend un temps infini : 15 SECONDES à PLUSIEURS MINUTES avant que le déplacement demandé s’effectue… et si par malheur je répète ma commande (parce que je m’impatiente), un message apparaît : « Excel ne répond pas ». A un moment, le logiciel est vraiment bloqué et je dois « sortir » de mon document de façon brutale en perdant tout mon travail !… 
C’est franchement insupportable de travailler comme ça. Je suis prête à réinitialiser totalement mon PC mais c’est une opération lourde et très longue. Alors auparavant, je tente ma chance auprès du Forum :
-	L’un d’entre vous saurait -il me conseiller pour revenir à une utilisation normale d’Excel ? 
J'attends vos idées et solutions avec impatience... 
D’avance, Grand  Merci !
Cordialement, 
Monikamedis
PS : Je précise que bien sûr j’ai fait plein de vérifications dans mon PC : il semble bien structuré et n’a pas besoin de mise à jours. D’ailleurs, ce souci de « temps de réponse », je ne l’ai qu’avec Excel.

eriiic · Answer

Bonjour,

De plus, à chaque ouverture de fichier, l’installation d’Excel m’est reproposée systématiquement !
C'est le signe qu'il y a plusieurs versions, la désinstallation de 2013 n'a pas été complète. Ca peut se résoudre mais ça ne règlera pas tes pb de lenteur.
Désinstalle tous les offices, complète avec le fixit de microsoft et avec ccleaner sur le registre pour finir.
Réinstalle ta version.
eric

monikamedis · Answer

Bonjour Eric, Merci de ta réponse.
 J'ai essayé de télécharger le fixit de Microsoft : impossible. A 2 reprises il m'a dit en substance : "erreur survenue, impossible de télécharger" et hop, plus rien.
Quant à MO-2013, d'une part, je ne vois rien "qui traîne" ; d'autre part, j'avais fait une désinstallation à partir de la désinstallation des programmes du panneau de configuration. Normalement, cela se fait proprement et en totalité, non ?
Peux tu me guider un peu plus ?
Merci !
Cordialement,

Insupportable lenteur du tableur

2 réponses

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